Kurz nachdem Apple zum innovativsten Unternehmen des Jahres gekürt worden war, setzte sich Fast Company am Mittwoch mit Apple-CEO Tim Cook zusammen, um Themen wie Wettbewerb, Innovation und die Kultur und Herangehensweise zu besprechen, die zu iPhone X, AirPods, Apple Watch 3 und 3 führten HomePod.
Cook erklärte, wie er Prioritäten setzt, wofür Apple seine Zeit verbringen wird:
Es gibt mehr Lärm auf der Welt als Veränderung. Eine meiner Rollen ist es, zu versuchen, den Lärm von den Leuten zu blockieren, die wirklich die Arbeit machen. Das ist in diesem Umfeld immer schwieriger. Bei den Prioritäten geht es darum, eine Reihe großartiger Ideen abzulehnen. Wir können mehr als früher, weil wir ein bisschen größer sind.
Aber im Verhältnis von Sachverhalten zu Umsatz machen wir nur sehr wenige Dinge. Ich meine, Sie könnten jedes Produkt, das wir herstellen, auf diesen Tisch stellen, um es in die richtige Perspektive zu rücken. Ich bezweifle, dass jemand, der irgendwo in der Nähe unserer Einnahmen ist, das sagen kann.
Sie müssen sicherstellen, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren. Und das machen wir ziemlich gut. Ich habe vor langer Zeit in einem Unternehmen gearbeitet, in dem jeder Gang, den Sie betreten, überwacht wurde. Sie werden das hier nicht finden. Und nicht, weil Sie es auf Ihrem iPhone bekommen können.
Wie er entscheidet, ob es in Ordnung ist, zu folgen, anstatt der Erste zu sein:
Ich würde nicht "folgen" sagen. Ich würde dieses Wort nicht verwenden, da dies impliziert, dass wir darauf gewartet haben, dass jemand sieht, was sie tun. Das ist eigentlich nicht was passiert. Was passiert, wenn Sie unter die Laken schauen, was wir wahrscheinlich nicht zulassen, ist, dass wir Projekte Jahre bevor sie herauskommen, starten.
Sie könnten jedes unserer Produkte nehmen - iPod, iPhone, iPad, Apple Watch - sie waren nicht die ersten, aber sie waren die ersten modern Eins, richtig?
In jedem Fall, wenn Sie sich ansehen, wann wir angefangen haben, würde ich vermuten, dass wir viel früher angefangen haben als andere, aber wir haben uns die Zeit genommen, es richtig zu machen. Weil wir nicht daran glauben, unsere Kunden als Labor zu nutzen. Was wir für einzigartig halten, ist Geduld. Wir haben die Geduld zu warten, bis etwas großartig ist, bevor wir es versenden.
Zu den Terminen:
Ein Produkt ist wie ein Zug - der Zug verlässt den Bahnhof und wenn Sie danach eine großartige Idee haben, geht es in den nächsten Zug. Sie werden das hier nicht zurück zum Bahnhof rufen.
Wir haben Ereignisse, andere Dinge, die uns Ziele setzen und zu einer bestimmten Zeit versenden. Aber letztendlich stellt sich die Frage: Ist das Produkt großartig? Ist es fertig? Und wenn nicht, verzögern wir.
Auf die Frage, ob Apples Führung den Aktienkurs bei der Analyse des Geschäftserfolgs berücksichtigt, antwortete Cook, der Aktienkurs sei "ein Ergebnis, keine Leistung für sich."
Für Cook geht es darum, die besten Produkte herzustellen, die das Leben der Menschen bereichern. "Wenn Sie beide Dinge tun - und offensichtlich sind diese Dinge unglaublich miteinander verbunden, weil eines zum anderen führt -, dann haben Sie ein gutes Jahr", sagte er.
Zur vertikalen Integration und zum Ansatz von Apple bei der Produktentwicklung:
Wir sind eine Gruppe von Menschen, die versuchen, die Welt zum Besseren zu verändern, das sind wir. Technologie ist für uns eine Hintergrundsache. Wir möchten nicht, dass sich die Leute auf Bits und Bytes, Feeds und Geschwindigkeiten konzentrieren müssen. Wir möchten nicht, dass Menschen zu mehreren Systemen gehen oder mit einem Gerät leben müssen, das nicht integriert ist. Wir übernehmen die Hardware und Software sowie einige der wichtigsten Dienstleistungen, um ein ganzes System bereitzustellen.
Wir machen das so, dass wir die Menschheit hineingeben. Wir nehmen unsere Werte sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alle unsere Produkte diese Werte widerspiegeln. Es gibt Dinge wie die Sicherstellung, dass wir unsere US-Aktivitäten zu 100% mit erneuerbarer Energie betreiben, weil wir die Erde nicht schlechter verlassen wollen, als wir sie vorgefunden haben.
Wir sorgen dafür, dass wir alle Menschen in unserer Lieferkette gut behandeln. Wir haben eine unglaubliche Vielfalt, nicht so gut wie wir wollen, aber eine große Vielfalt, und diese Vielfalt ist es, die solche Produkte hervorbringt.
Auf dem iPhone:
Die Leute sagten, es könnte nie funktionieren, weil es keine physische Tastatur hätte. Zu jedem unserer Produkte gibt es eine solche Geschichte. Auf lange Sicht muss man nur darauf vertrauen können, dass die Strategie selbst zu finanziellen Ergebnissen führt und nicht abgelenkt wird und sich auf diese konzentriert. Weil das Fokussieren auf sie eigentlich gar nichts bringt. Wahrscheinlich verschlechtern sich die Ergebnisse, weil Sie das, was wirklich wichtig ist, nicht im Auge behalten.
Bei der iPod- und iPhone-Entwicklung:
Bevor der iPod herauskam, wussten wir nicht wirklich, dass er so groß werden würde. Aber es war klar, dass es die Dinge auf unglaublich gute Weise veränderte. Natürlich war es beim iPhone klar, dass dies eine große Veränderung war, ein Kategoriedefinierer, aber wer hätte gedacht, dass es in dem Maße Auswirkungen haben würde, wie es der Fall war.
Mit der Nennung von Apple als innovativstes Unternehmen des Jahres (das Unternehmen belegte im vergangenen Jahr den vierten Platz auf der Liste) schrieb die Veröffentlichung, dass Innovationen wie iPhone X, ARKit und AirPods Apple vor der Konkurrenz trieben.
Für ein Unternehmen, das seit dem iPad 2010 keinen Erfolg mehr hatte, hatte Apple ein bemerkenswertes Jahr 2017: Die drahtlosen AirPods waren landesweit allgegenwärtig. Die Apple Watch Series 3 ist ein Bestseller. Die Entwickler begrüßten ARKit, das Augmented-Reality-Framework. und selbst Skeptiker wurden vom iPhone X umgehauen.
Fast Company lobte Apple ausdrücklich für seine großen Fortschritte im Bereich der virtuellen Realität und der erweiterten Realität in einem starken Wettbewerb von Microsoft, Google und Samsung.
Apple verwendet Techniken der künstlichen Intelligenz für viele Dinge, darunter das Auspressen des Akkus in Ihrem iPhone. "Aufgrund der datenschutzbezogenen Entscheidung von Apple, die Menge der Informationen, die in der Cloud gesammelt und analysiert werden, zu begrenzen, wird ein Großteil der KI auf den Geräten ausgeführt, anstatt massive Serverfarmen zu verwenden", so Fast Company.
Schauen Sie sich das vollständige Interview bei Fast Company an.
Tim Cook Foto mit freundlicher Genehmigung von Ioulex