Ich habe neulich eine wirklich interessante App für meinen Mac gesehen, die ich gerne nutzen würde. Es sieht cool aus und macht nützliche Dinge. Was mich jedoch aufhielt, war, dass der Entwickler die App als Jahresabonnement bepreiste. Abonnements für Apps, für die keine Abonnements erforderlich sind, sind mittlerweile so verbreitet, dass ich es praktisch als Verkaufsargument betrachte, wenn ein Entwickler eine einmalige Gebühr für eine unbefristete Lizenz erhebt.
Um es klar auszudrücken, ich bin nicht kategorisch gegen App-Abonnements - tatsächlich habe ich im Laufe der Jahre einige bezahlt und mache dies auch weiterhin. Und ich abonniere auch unzählige Dienste - Apple Music, Netflix und so weiter. Ich bin nicht dagegen, für Inhalte zu bezahlen. Aber ich tun Sie haben ein begrenztes Budget, und Abonnements belasten dieses Budget, da es sich nicht um einmalige Ausgaben handelt.
Eins und fertig
Ein Abonnement, auch wenn es sofort storniert werden kann, setzt voraus, dass ich eine langfristige Beziehung zum Anbieter der App habe. Und manchmal - oft bin ich wirklich nicht interessiert.
Ich kann in einer App einen Wert von 10 oder 20 US-Dollar wahrnehmen, manchmal auch mehr, aber die Idee, eine wiederholte Transaktion durchzuführen, auch eine, die möglicherweise nur einmal im Jahr stattfindet, ist mehr Engagement, als ich bereit bin, sie zu verlängern. Abonnements haben oft eine geringe Eintrittsbarriere, aber dann muss ich sie kündigen, wenn ich nicht so viel davon bekomme, wie ich es für sinnvoll halte - und ich habe es gelegentlich vergessen, erst Monate später zu realisieren, wenn ich eine wiederkehrende Rechnung sehe auf meiner Kreditkartenabrechnung. Bis dahin ist der Schaden behoben - ich habe mehr ausgegeben, als ich für einen einmaligen Kauf hätte.
Abonnements stellen ein weiteres Problem für Verbraucher dar, die skrupellose App-Designer nicht fürchten, die davon profitieren möchten. Ich beziehe mich auf Apps, die kostenlose Testversionen versprechen und versuchen, Benutzer fast sofort in die Zahlung für ein Abonnement umzuwandeln. Diese Apps bieten häufig nur sehr eingeschränkte Funktionen, ohne dass ein Upgrade erforderlich ist, und erschweren absichtlich und unklar das Abbestellen.
Apfel hat versuchte, einige der ungeheuerlichsten Straftäter niederzuschlagen. Sie haben auch den Vorgang des Abonnierens einer App geändert, sodass es klarer ist als früher, und in letzter Zeit wurden weitere Verbesserungen vorgenommen, um das Abonnieren benutzerfreundlicher zu gestalten. Sie haben auch, aber dies ist eine Dose Würmer, die sie selbst geöffnet haben, als sie vor einigen Jahren begannen, Entwickler in Richtung Abonnementmodelle zu treiben.
Für die große Mehrheit der App-Hersteller, die nur versuchen, in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld zu bestehen, sympathisiere ich zweifellos mit dem Prozess, der sie zunächst zu Abonnements veranlasst hat. Regelmäßige und vorhersehbare Einkommensströme sind sehr schwierig, wenn Sie von einem „One-and-done“ -Einnahmemodell abhängig sind. Ich verstehe insbesondere die Kritik, die Mac- und iOS-Entwickler Apple seit Jahren zu Füßen legen: Dass der iOS- und der Mac-App-Store keinen Weg für kostenpflichtige Upgrades bieten.
Wahrgenommener Wert
Ob es sich nun um eine monatliche Mikrotransaktion oder eine jährliche Abonnementgebühr handelt, sobald ich ein Abonnement sehe, wird ein Alarm ausgelöst. Was bin ich Ja wirklich für das Geld bekommen? Ausgenommen sind Content-Services wie Apple Music, bei denen mir garantiert frisches Material zur Verfügung steht, um mich beim Betrachten der Apps zu interessieren tun Abonnements bezahlen dafür gibt es Gründe.
Damit ein Abonnementmodell für mich funktioniert, muss die von mir betrachtete App regelmäßig aktualisiert werden und eine Historie mit neuen Funktionen enthalten, die den Abonnenten regelmäßig zur Verfügung stehen. Oder Zugriff auf andere Dienste, die ich sonst nicht hätte, wie Cloud-basierte Speicherung und Sicherung. Was auch immer der Mehrwert ist, ich muss ihn sehen, damit ich anfange, eine monatliche oder jährliche Gebühr zu zahlen.
Ehrlich gesagt ist es für Microsoft oder Adobe schwierig genug, mich zu einem monatlichen oder jährlichen Abonnement zu zwingen. Die Messlatte liegt für Indie-Entwickler, die keine Erfolgsgeschichte bei mir haben, erheblich höher.
Tatsache ist, dass ich heutzutage zu oft das Gefühl habe, durch Abonnements langsam verblutet zu werden. Oder vielleicht von Mücken zu Tode geknabbert. Jeweils eine kleine Mikrotransaktion. Während jeder für sich leicht zu ertragen sein mag, fordern sie zusammen einen immer größeren Teil meines Einkommens.
Und zu oft schaue ich mir die Apps mit Abonnementgebühren einfach an nicht Gib mir einen guten Grund, mich anzumelden. Also tue ich nicht. Und ich lebe entweder ohne diese App oder finde eine andere, die meinen Bedürfnissen besser entspricht.
Dies gilt nicht nur für unabhängige Entwickler, sondern auch für große Unternehmen. Als mein Abonnement für Creative Cloud vor einiger Zeit zur Erneuerung ankam, wurde mir klar, dass ich mit anderen Apps von Drittanbietern, für die ich einmal bezahlt hatte, das tun konnte, was ich brauchte. Also habe ich das Abonnement losgelassen. Ich bin im Nachhinein genauso glücklich, da sich herausgestellt hat, dass Adobe mit den Anmeldeinformationen des Creative Cloud-Kontos nicht vertrauenswürdig ist. Eines der wenigen verbleibenden Software-Abonnements, für das ich noch zahle, ist Office 365, um es auf mehreren Computern und auf meinen iOS-Geräten verwenden zu können. Ansonsten ist die Messlatte ziemlich hoch für das, was ich abonnieren werde.
Die Statistiken, die ich gesehen habe, zeigen, dass App-Abonnements sind populärer als je zuvor. Viele dieser Statistiken zeigen jedoch, dass die großen Gewinner der Abonnements im App Store nur eine Handvoll der beliebtesten Apps der Spitzenklasse sind, die den größten Teil des Umsatzes einbringen, und dass viele andere Entwickler auf der Strecke bleiben.
Es ist ziemlich klar, dass Abonnements ein wichtiger und wachsender Markt sind - die Leute gewöhnen sich an sie und sind bereit zu zahlen - solange sie sehen, dass sie Wert für ihr Geld bekommen. Es ist jedoch Sache der Entwickler, zu beweisen, dass sich die Kosten lohnen. Andernfalls müssen sie ein anderes Einnahmemodell finden, mit dem sie arbeiten können.
Wie ist es mit Ihnen? Haben Sie die Grenze zu den Abonnementgebühren gezogen, die Sie aufgrund Ihrer Bedürfnisse für unangemessen oder unnötig halten? Lass es mich in den Kommentaren wissen.
