Von „großen Unternehmen“ gehört zu werden, war für viele schon seit Jahren eine Angst, und 2019 wurden die meisten dieser Befürchtungen in tatsächliche Ereignisse umgesetzt.
Unternehmen wie Amazon, Microsoft und Google wurden alle zu verschiedenen Aspekten des Gleichen aufgerufen: Zuhören von intelligenten Produkten und Zuhören von Unternehmensingenieuren und Auftragnehmern. Sogar Apple wurde unter den Bus geworfen. In all diesen Fällen verpflichteten sich die Unternehmen, nachdem sie erwischt worden waren, ihr Verhalten zu ändern.
Hier sind wir im Jahr 2020 und es fühlt sich wieder wie Anfang 2019 an. Der Wächter hat heute einen Bericht veröffentlicht, der ausführlich beschreibt, wie Skype-Audioanrufe von Einzelpersonen in China ohne „Sicherheitsmaßnahmen“ bewertet werden. Als Antwort auf diesen Bericht tritt Microsoft der Behauptung entgegen, dass Skype-Audioanrufe jetzt in "sicheren Einrichtungen in einer kleinen Anzahl von Ländern" eingestuft werden..
Um es klar auszudrücken: Microsoft bewertet diese Skype-Audioanrufe, um sicherzustellen, dass der Transkriptionsdienst ordnungsgemäß funktioniert. Das ist der Grund, warum das Hören / Bewerten überhaupt stattfindet.
(So deaktivieren Sie die Audiobewertung von Siri.)
Der aktuelle Bericht basiert auf Informationen, die von einem dieser Auftragnehmer gesammelt wurden, in diesem Fall von einem früheren, der erklärte, er habe transkribierte Skype-Anrufe mit „geringer“ Cybersicherheit abgehört, um mögliche staatliche Störungen zu verhindern. Innerhalb von zwei Jahren, so der Auftragnehmer, hörten sie zu Hause private Skype- und Cortana-Audioaufnahmen von einem persönlichen Laptop.
Der Audio-Inhalt war über den Chrome-Webbrowser und eine Web-App zugänglich. Der Auftragnehmer gibt an, dass nur geringe Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden und keine Mitarbeiter überprüft wurden. Wie bereits erwähnt, waren die Aufzeichnungen in China ohne zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen im Internet zugänglich.
Der Dienstleister:
Es klingt jetzt ein bisschen verrückt, nachdem ich mich über Computersicherheit unterrichtet habe, dass sie mir die URL, einen Benutzernamen und ein Passwort per E-Mail geschickt haben.
Ein Microsoft-Sprecher hat geantwortet Der Rand und sagte, dass das aufgezeichnete Audio nur "Schnipsel" ist und zehn Sekunden oder kürzer misst. Der Sprecher sagte, dass kein Auftragnehmer länger auf Audioaufnahmen zugreifen könne, und fügte hinzu: „Wenn es fragwürdiges Verhalten oder mögliche Verstöße eines unserer Lieferanten gibt, ermitteln wir und ergreifen Maßnahmen.“.
Der Microsoft-Sprecher fuhr fort:
Wir haben dies unseren Kunden immer mitgeteilt und halten uns an die höchsten Datenschutzstandards, die in Gesetzen wie der europäischen DSGVO festgelegt sind.
Es ist erwähnenswert, dass während andere Unternehmen, die bei ähnlichen Vorgängen erwischt wurden, sagten, sie würden aufhören oder das Verhalten ändern, um transparenter zu werden oder den Kunden die Zustimmung zu erteilen, Microsoft im Grunde genommen einen Vorstoß unternahm. Es tat Ändern Sie jedoch die Datenschutzbestimmungen, um zuzugeben, dass Audioaufnahmen sowohl von Skype als auch von Cortana aufgezeichnet und analysiert / bewertet wurden.
Microsoft wollte dies zum ersten Mal im August letzten Jahres tun.
In einer Erklärung zu Der Rand, Microsoft hatte folgendes zu sagen:
Infolgedessen haben wir unsere Datenschutzerklärung aktualisiert, um diese Arbeit noch klarer zu gestalten, und seitdem haben wir den Prozess erheblich verbessert, indem wir diese Überprüfungen auf sichere Einrichtungen in einer kleinen Anzahl von Ländern verlagert haben. Wir werden weiterhin Maßnahmen ergreifen, um den Kunden mehr Transparenz und Kontrolle darüber zu verschaffen, wie wir ihre Daten verwalten.
Das Unternehmen ging nicht ins Detail.
Laut Microsoft werden die Aufzeichnungen jetzt in „sicheren Einrichtungen“ auf der ganzen Welt eingestuft. Es ist also durchaus möglich, dass dieser frühere Auftragnehmer Dinge falsch und gegen die Richtlinien von Microsoft ausführte. Trotzdem ist es ein besorgniserregender Bericht, dass sich die Dinge im Vergleich zum letzten Jahr nicht allzu sehr geändert haben.
