In der Apple-Story geht es nun mehr um Services-Einnahmen und weniger um iPhone-Verkäufe, die weiter sinken. In Anerkennung dieses Trends gab Apple heute eine Pressemitteilung heraus, in der bekannt, dass 2019 das größte Jahr für das Segment Services in seiner Geschichte war. Das Unternehmen stellte weitere Zahlen zur Verfügung, die das Dienstleistungsgeschäft ins rechte Licht rückten.
Eddy Cue, Senior Vice President für Internet-Software und -Dienste bei Apple, sagte:
2019 war das größte Jahr für Services in der Geschichte von Apple. Wir haben unseren Kunden einige aufregende neue Erfahrungen gebracht und gleichzeitig den Standard für den Schutz und die Sicherheit der Benutzer gesetzt. Wir beginnen das neue Jahrzehnt mit einer unglaublichen Dynamik und Dankbarkeit für unsere Kunden, die sich für alle unsere Dienstleistungen begeistert haben, und wir feiern weiterhin die Arbeit der weltbesten Schöpfer, Geschichtenerzähler, Journalisten und Entwickler.
Hier sind einige bemerkenswerte Höhepunkte aus der Pressemitteilung:
- Appstore: Jede Woche besuchen mehr als eine halbe Milliarde Menschen aus 155 Ländern das Geschäft, wobei die kumulierten Entwicklererlöse 155 Milliarden US-Dollar überstiegen und ein Viertel dieser Erlöse allein aus dem vergangenen Jahr stammten. Die Menschen gaben zwischen Heiligabend und Silvester 1,42 Milliarden US-Dollar aus, ein Anstieg von 16 Prozent gegenüber dem Vorjahr und ein neuer Rekord. Allein für den Neujahrstag 2020 gaben die Kunden 386 Millionen US-Dollar aus, ein Plus von 20 Prozent gegenüber dem Vorjahr und ein neuer Tagesrekord.
- Apple Music: Der Service bietet 60 Millionen Songs zum Streamen, Tausende von Wiedergabelisten und eine tägliche Auswahl, die von menschlichen Experten zusammengestellt wurde. Es ist in 115 Ländern für iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV, Mac, HomePod und CarPlay verfügbar. Laut Apple haben mehr als die Hälfte der Hörer die neue zeitsynchronisierte Textfunktion von iOS 13 verwendet.
- Apple TV +: Apple nennt Apple TV + "den ersten und einzigen Streaming-Dienst, der sofort in über 100 Ländern und Regionen eingeführt wird". Die Plattform erhielt in ihrem Startjahr mehrere Nominierungen für die Golden Globe und Screen Actors Guild und wird ihre Bibliothek mit Inhalten ab 2020 weiter ausbauen.
- Apple TV App: Diese Software ist derzeit für iPhone, iPad, Apple TV, Mac, iPod touch, ausgewählte Samsung-Smart-TVs sowie Amazon Fire TV- und Roku-Geräte erhältlich und wird „später in diesem Jahr“ für LG-, Sony- und VIZIO-Smart-TVs erhältlich sein. Es vereint Unterhaltung von kompatiblen Streaming-Apps (ohne Netflix) und bietet über 30 Dienste als Abonnementkanäle. Das Abonnieren von Quellen wie HBO über Apple TV-Kanäle im Vergleich zu einer dedizierten App bietet Vorteile wie Offline-Unterstützung, keine Werbung, einheitliche Steuerelemente und Schnittstellen und vieles mehr. Mit der App können Sie auf Ihre iTunes-Videobibliothek zugreifen und über 100.000 Filme und Fernsehsendungen kaufen oder ausleihen.
- Apple Arcade: Apple Arcade bietet mehr als hundert exklusive Spiele, alle ohne Werbung oder In-App-Käufe, und ist für iPhone, iPad, iPod touch, Mac und Apple TV verfügbar. Im Laufe des Jahres 2020 wird Apple Arcade jeden Monat neue Spiele und Erweiterungen hinzufügen.
- Apple News: Apples Nachrichtenaggregator hat monatlich über 100 Millionen aktive Nutzer in den USA, Großbritannien, Australien und Kanada. Der optionale Abonnement-Service von Apple News + bietet Ihnen Zugriff auf Hunderte der weltweit führenden Magazine und großen Zeitungen. Wie bereits angekündigt, werden die Apple News im Jahr 2020 in Zusammenarbeit mit ABC News wichtige Momente der US-Präsidentschaftswahlen live übertragen.
- Apple Podcasts: Dieser Service umfasst mehr als 800.000 Shows in 155 Ländern. Dank der Apple Podcasts App für iOS 13 und macOS Catalina können Sie jetzt Themen und Personen im Audio durchsuchen, um neue Shows und Episoden zu finden.
- Apple Card: Der Service bietet jetzt eine monatliche Raten-Funktion, mit der Sie ein neues iPhone kaufen und es über 24 Monate ohne Zinsen mit Ihrer Apple Card bezahlen können.
- Apple Pay: Apple Pay setzt seine weltweite Expansion fort und wird 2019 von mehr als 150 Stadien, Stadien, Arenen und Unterhaltungsstätten unterstützt. Apple Pay arbeitet auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Shanghai, Peking, Tokio, Moskau, London und New York. In diesem Jahr wird Apple Pay Transit Support in Washington, DC, Shenzhen, Guangzhou und Foshan sowie an weiteren Universitäten in den USA eingeführt.
- iCloud: Mehr als zwei Drittel der iCloud-Konten sind jetzt mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung von Apple geschützt. Kunden erhalten kostenlos 5 Gigabyte iCloud-Speicher, wobei bezahlte Ebenen über die Einstellungen-App verfügbar sind. Mit Family Sharing können bis zu sechs Familienmitglieder den Zugriff auf Apple-Dienste und einzelne Medien / App-Käufe gemeinsam nutzen.
Die Pressemitteilung fasst zusammen, dass Apple auch 2020 Kunden begeistern und mit Entwicklern und Entwicklern zusammenarbeiten wird, um „neue Maßstäbe in Bezug auf Kreativität, Auswahl und Innovation für Originalserien und Filme, Podcasts, Musik, Nachrichten und Spiele zu setzen. Apps, Zahlungen und einzigartige Erlebnisse, die nur Apple bieten kann. “
Gedanken zu den verschiedenen Services-Geschäftsbereichen von Apple?