Bereits im Februar führte Apple in den USA und in der Türkei ein Pilotprogramm durch, mit dem die Zeitspanne verlängert wurde, in der bestimmte ältere Produkte weiterhin für Hardwareservices in Frage kommen. Laut MacRumors bietet das Unternehmen diesen Service nun auch für andere Produkte weltweit an.
Laut einem internen Dokument fügt Apple das 11-Zoll- und das 13-Zoll-MacBook Air ab Mitte 2012 seiner Liste veralteter und alter Produkte am 31. August hinzu. Dies würde normalerweise bedeuten, dass diese Produkte nicht mehr für Hardware in Frage kommen Service nach diesem Datum.
Solange jedoch Teile verfügbar sind, wird Apple im Rahmen einer Ausnahmeregelung weiterhin Hardware-Support für diese Modelle anbieten. Aus diesem Grund sind die MacBook Air-Modelle ab Mitte 2012 bis zum 31. August 2020 weltweit oder zwei Jahre länger als erwartet einsatzfähig.
Anfang des Jahres erweiterte Apple den Hardware-Support für die iMac-Modelle mit 21,5 und 27 Zoll (Mitte 2011). Die Unterstützung, die bei beiden Modellen am 31. August enden sollte, wurde bis zum 1. Januar 2019 fortgesetzt, jedoch nur in den USA und in der Türkei.
Die sogenannten Vintage-Produkte von Apple werden seit nicht mehr als fünf, sondern weniger als sieben Jahren hergestellt. Diese Produkte können nur dann repariert werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und eine Ausnahme vorliegt. Alle Apple-Produkte sind veraltet, wenn sie seit sieben Jahren nicht mehr hergestellt werden, unabhängig vom Standort.
Laut MacRumors ist der genaue Grund für Apples wachsendes Pilotprogramm unklar. Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass Apple einen Überschuss an Ersatzteilen für diese Produkte hat. Unabhängig davon, es ist ein schöner Vorteil für die Besitzer dieser Produkte.
