Apple hat festgestellt, dass eine kleine Anzahl von iPhone 8-Geräten Logikkarten mit einem Herstellungsfehler enthält. Bei den von dem Problem betroffenen Telefonen kann es zu unerwarteten Neustarts oder einem eingefrorenen Bildschirm kommen oder sie lassen sich nicht einschalten. Um dieses Problem zu beheben, hat das Unternehmen ein kostenloses Programm zum Austausch von Hauptplatinen implementiert.
Die betroffenen Einheiten wurden zwischen September 2017 und März 2018 in Australien, China, Hongkong, Indien, Japan, Macau, Neuseeland und den USA verkauft. Um festzustellen, ob Ihr Telefon ersatzfähig ist, sollten Sie den Seriennummernprüfer auf der Website des Ersatzprogramms verwenden. Das Problem betrifft weder das iPhone 8 Plus noch andere iPhone-Modelle.
Wenn sich Ihr Mobilteil für einen kostenlosen Ersatz qualifiziert, können Sie eine Wartung bei einem Apple Authorized Service Provider oder Apple Retail Store erhalten. Sie können sich auch an den Apple Support wenden, um den Mail-In-Reparaturservice des Unternehmens zu nutzen.
Das iPhone 8 wurde im vergangenen September zusammen mit dem iPhone 8 Plus und dem iPhone X angekündigt und herausgebracht.
