Apple könnte seine Haltung zu Reparaturgesetzen abschwächen, nachdem es in fast zwei Dutzend US-Bundesstaaten jahrelang vehement gegen das Recht auf Reparaturgesetze gekämpft hat.
Laut einem internen Dokument mit dem Titel "Apple Genuine Parts Repair" vom April 2018 stellt Apple nun mehr Reparaturunternehmen die Komponenten und Diagnosesoftware zur Verfügung.
Laut dem Motherboard:
Das Unternehmen hat begonnen, einigen Reparaturfirmen Zugriff auf Apple-Diagnosesoftware, eine Vielzahl von Apple-Originalersatzteilen und Reparaturschulungen zu gewähren, und legt insbesondere keine Einschränkungen für die Art der Reparatur fest, die unabhängige Unternehmen ausführen dürfen.
In der Präsentation wird darauf hingewiesen, dass Reparaturunternehmen mit Apple Originalteilen, zuverlässiger Teileversorgung sowie Apple-Prozessen und -Schulungen "weitermachen können, was Sie tun."
Dem Dokument zufolge gibt es derzeit mehr als 3.700 Apple Authorized Service Providers.
Außerdem werden vier Reparaturketten erwähnt - Mobile Kangaroo, AA Mac, Simply Mac und Makina Technologies -, die nun Zugriff auf die Diagnosetools des Unternehmens haben. Mobile Kangaroo hat bestätigt, dass es kürzlich den Premium-Status von Apple erhalten hat, ohne Details preiszugeben.
Kyle Wiens, CEO von iFixit und prominentes Mitglied des Rechts, Uhrwerke zu reparieren:
Dies scheint mir ein Rahmen für die Einhaltung des Rechts auf Nachbesserung zu sein. Im Moment bieten sie es nur einigen Mega-Ketten an, aber es scheint mir klar, dass es durchaus möglich wäre, das Reparaturrecht einzuhalten.
Wie Sie wahrscheinlich wissen, führt iFixit Produktzerlegungen von Verbrauchergeräten durch, verkauft Ersatzteile und stellt auf seiner Website kostenlose Online-Reparaturanleitungen für Verbraucherelektronik zur Verfügung. Die Website wurde 2003 gegründet und ist das Ergebnis von Kyle Wiens, der kein Reparaturhandbuch für sein iBook G3 gefunden hat.
Dies könnte auch Apples Versuch sein, den Druck der Öffentlichkeit zu verringern und die Gesetzgebung stillschweigend zu töten, indem er den Gesetzgebern mitteilt, dass sie der Reparatur-Community das geben, was sie wollen.
Die interne Präsentation von Apple untergräbt viele der Argumente, die Lobbyisten der Elektronikindustrie vorgebracht haben, nämlich diejenigen, die feststellen, dass Reparaturen für "nicht autorisierte" Personen zu schwierig sind oder die die Sicherheit von Produkten untergraben, indem sie unabhängigen Unternehmen Diagnosetools zur Verfügung stellen.
Führungskräfte von Apple haben in der Vergangenheit argumentiert, dass iPhones zu komplex sind, als dass das Unternehmen seine Reparaturlieferkette öffnen könnte. Die Präsentation stellt jedoch fest, dass Menschen außerhalb von Apple in der Lage sind, gute Reparaturen durchzuführen. Es heißt, dass unabhängige Reparaturfirmen "ihren Kunden gehören" und dass "Sie hinter Ihrer Kunstfertigkeit stehen".
Um Sie schnell auf den neuesten Stand zu bringen, haben große Unternehmen, vom Traktorenhersteller John Deere über Gerätehersteller wie LG bis hin zu Technologiegiganten wie Apple, Samsung und anderen, alles daran gesetzt, den Benutzern die Reparatur ihrer Geräte zu erschweren, am besten zu verunmöglichen eigene Geräte.
Einige der Tricks umfassen autorisierte Reparaturprogramme, Software, die Reparaturen verhindert, den kontrollierten Verkauf von Ersatzteilen an unabhängige Unternehmen, erweiterte Garantien und so weiter.
Das in 20 US-Bundesstaaten eingeführte Gesetz über das Recht auf Reparaturen zielt darauf ab, Elektronikhersteller dazu zu zwingen, Ersatzteile und Reparaturwerkzeuge an unabhängige Werkstätten und die breite Öffentlichkeit zu verkaufen, während interne Reparaturanleitungen und Diagnosewerkzeuge veröffentlicht werden.
Derzeit können die autorisierten Apple-Techniker Bildschirme und Batterien austauschen, aber das wars auch schon. Die Umkehrung dieser Politik wäre ein wichtiger Schritt in Richtung Reparaturrecht.
Wie cool wäre es, wenn Apple sich tatsächlich für das Recht zur Reparatur eines Uhrwerks einsetzen würde?
Bild: MacBook Pro Herunterfahren Analyse durchgeführt von ich befestige es