Apple hat seine Mitarbeiter von Genius Bar und Authorized Service Providers (AASP) darüber informiert, dass es jetzt in Ordnung ist, iPhones zu reparieren, bei denen Ersatzbatterien von Drittanbietern installiert wurden.
Zuvor verweigerte Apple den Service Kunden, die den Akku ihres iPhones selbst ausgetauscht hatten oder deren Telefon zuvor mit nicht originalen Teilen von Drittanbietern repariert wurde.
Das Unternehmen hat seine eigenen Servicetechniker und autorisierten Partner über interne Dokumente informiert, die vom französischen Blog iGeneration.fr eingesehen werden können.
MacRumors hat mehr:
Wenn die Reparatur nichts mit dem Akku zu tun hat, werden Genius Bar und AASPs jetzt angewiesen, den Akku eines Drittanbieters zu ignorieren und den normalen Service gemäß Apples internem Dokument fortzusetzen. Dies kann Reparaturen am Display, an der Hauptplatine, an den Mikrofonen usw. umfassen, wobei die üblichen Gebühren anfallen.
Was für ein unerwarteter, verbraucherfreundlicher Schachzug!
Wenn sich die Reparatur auf den Akku selbst bezieht, können die Genius Bar und die AASPs jetzt den Akku eines Drittanbieters gegen eine offizielle Apple-Batterie gegen eine Standardgebühr ersetzen.
So hätte das immer sein sollen.
Vor Beginn der Reparatur muss die Genius-Leiste den Akku eines Drittanbieters auf weniger als 60 Prozent einer Ladung entladen
Ich frage mich, ob dies die übliche Praxis ist oder eine Anforderung, die die Techniker von Apple vor nicht genehmigten Ersatzbatterien schützen soll, die sich spontan entzünden können.
Wenn die Akkulaschen beschädigt sind oder fehlen oder zu viel Klebstoff vorhanden ist, können die Genius Bar und die AASPs nach eigenem Ermessen das gesamte iPhone gegen die Kosten eines Akkutauschs austauschen.
Wow, das ist sehr großzügig von Apple.
Das Unternehmen wird weiterhin jegliche Reparaturservice für iPhones verweigern, die mit Logikplatinen, Gehäusen, Mikrofonen, Lightning-Anschlüssen, Kopfhörerbuchsen, Lautstärke- und Schlaf- / Wecktasten, TrueDepth-Sensorarrays und anderen Komponenten von Drittanbietern ausgestattet sind.
Die aktualisierten Richtlinien sind am Donnerstag in Kraft getreten. Diese Entwicklung wird Musik für Unternehmen wie iFixit sein, die DIY-Batteriewechsel-Kits für nur 29 US-Dollar anbieten.
Preisgestaltung für den iPhone-Akkuservice nach Ablauf des Apple-Rabattprogramms.Im Februar vor zwei Jahren kehrte Apple seine Richtlinien für Bildschirmreparaturen ebenfalls zurück.
Infolgedessen erhielten iPhones mit Bildschirmersatz von Drittanbietern Anspruch auf einen Reparaturservice, während sie die Garantie in Anspruch nahmen, sofern das Problem nicht mit dem Display selbst zusammenhängt.
Bevor diese Änderung in Kraft trat, wurde durch das Ersetzen eines zerbrochenen iPhone-Displays durch eine Komponente eines Drittanbieters die Garantie für Ihr Gerät ungültig.
