Am Dienstag hat Apple offiziell eine aktualisierte Version des MacBook Air und des 13-Zoll-MacBook Pro herausgebracht. Es hat sich herausgestellt, dass beide Geräte bereits für das von Apple ausgeführte Reparaturprogramm für Tastaturen berechtigt sind.
Im März sagte Apple, es sei „bedauerlich“, dass eine „kleine Anzahl“ von MacBook-Besitzern aus dem Jahr 2015 Probleme mit dem „Schmetterling“ -Tastaturdesign des Unternehmens hatte. Und im Juni startete das Unternehmen offiziell ein neues Programm zur Reparatur von Tastaturservices, das MacBooks mit dem spezifischen Tastaturdesign abdeckt.
Das Problem war groß genug, dass Apple die Reparatur von Tastaturen in seinen Einzelhandelsgeschäften priorisieren musste, um sicherzustellen, dass die Reparaturzeit auf einen Tag anstatt auf eine Woche verkürzt wurde.
In jüngster Zeit wurde Apples Tastaturservice-Programm um das MacBook Pro und das MacBook Air 2018 sowie das 15-Zoll-MacBook Pro 2019 erweitert. Und es überrascht vielleicht nicht, dass laut Apple auch die beiden neuesten Mac-Notebooks von dem Programm abgedeckt werden 9to5Mac.
Nach der Aktualisierung der neuesten MacBook Air- und MacBook Pro-Modelle hat Apple das Reparaturpersonal informiert, dass die beiden neuen MacBook-Modelle für das Keyboard Service-Programm berechtigt sind, mit dem Tastaturen in bestimmten MacBook-, MacBook Air- und MacBook Pro-Modellen kostenlos repariert werden können. Die beiden neuen Modelle, die heute hinzugefügt wurden, umfassen das MacBook Air (Retina, 13 Zoll, 2019) und das MacBook Pro (13 Zoll, 2019, zwei Thunderbolt-3-Anschlüsse).
Die Tastatur-Ausgabe für Apples Design Butterfly ist eine der ältesten Ausgaben für Apple seit 2015, als das erste MacBook auf den Markt kam (das Apple gerade eingestellt hat). Und obwohl Apple einige Zeit für den Start des Reparaturprogramms benötigt hat, ist es gut zu sehen, dass das Unternehmen auch weiterhin neuere Modelle in den Mix einbezieht - nur für den Fall, dass Probleme auftauchen.
Mit Blick auf die Zukunft gibt es eine Nachricht auf der Straße, dass Apple einen Wechsel plant zurück zu einem Scherenmechanismus für zukünftige MacBook-Tastaturen.
Wenn Sie ein MacBook mit Schmetterlingstastatur besitzen, sind Probleme aufgetreten?
