Apple hat festgestellt, dass bei einigen iPhone X-Geräten Berührungsprobleme aufgrund einer fehlerhaften Komponente auftreten, und ein Programm zum Ersetzen des Displays gestartet, um das Problem zu beheben.
Wenn das gesamte Display oder ein Teil des Displays Ihres iPhone X Berührungsprobleme aufweist, z. B., dass es nicht reagiert oder zeitweise auf Berührungen reagiert, oder das Display reagiert, obwohl es nicht berührt wurde, wird Apple oder einer der Authorized Service Provider des Unternehmens es jetzt ersetzen das fehlerhafte Anzeigemodul auf berechtigten Geräten kostenlos was auch immer.
Die Initiative erweitert nicht die Standardgarantie Ihres iPhone X und kann die Reparatur auf das ursprüngliche Land oder die ursprüngliche Region des Kaufs beschränken oder einschränken. Wenn Sie das Telefon bereits über dieses Problem gewartet oder einen Ersatz für das Display bezahlt haben, wenden Sie sich an Apple, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Dieses Apple-Programm erweitert die Standardgarantie des iPhone X nicht.
"Das Programm deckt betroffene iPhone X-Geräte drei Jahre nach dem ersten Einzelhandelsverkauf des Geräts ab", heißt es in Apples Support-Dokument, in dem die Bedingungen des Programms aufgeführt sind. Lesen Sie unbedingt den Support-Artikel, um detaillierte Informationen zum Serviceprozess und mehr zu erhalten.
Für diejenigen, die sich fragen, sind keine anderen iPhone-Modelle Teil dieses Programms.
Apple hat gestern auch ein SSD-Serviceprogramm für die 13-Zoll-MacBook Pro-Modelle ohne Touch Bar herausgegeben, das zwischen Juni 2017 und Juni 2018 gekauft wurde.