Apple hat im Rahmen seines 29-Dollar-Rabattprogramms, das am 31. Dezember 2018 endete, elf Millionen iPhone-Akkus ausgetauscht. Die Initiative wurde Anfang 2018 nach dem Drosselskandal ins Leben gerufen.
Während Mark Gurman von Bloomberg als erster berichtete, dass Cook im Januar ein Allhand-Meeting mit Mitarbeitern abgehalten hatte, wurde der Inhalt tatsächlich von John Gruber von Daring Fireball veröffentlicht.
Während des Apple All-Hands-Meetings am 3. Januar sagte Tim Cook, Apple habe 11 Millionen Batterien im Rahmen des 29-Dollar-Programms ausgetauscht, und man hätte normalerweise nur mit 1-2 Millionen Batteriewechsel gerechnet.
Dies ist die erste reale Zahl, die wir über die Marktleistung des 29-Dollar-Angebots haben.
Gruber bietet eine praktikable Erklärung dafür, warum das 29-Dollar-Programm zum Austauschen von iPhone-Akkus in Apples ursprünglichen Leitlinien für das Urlaubsquartal nicht berücksichtigt wurde:
Das Programm zum Austauschen von Batterien lief das ganze Jahr über. Auch wenn es populärer war als ursprünglich von Apple erwartet, warum wurde es nicht in den Leitlinien vom 1. November - zehn Monate nach Programmstart - berücksichtigt??
Meine Vermutung: Die Auswirkung des Programms zum Batteriewechsel auf neue iPhone-Verkäufe wurde erst sichtbar, nachdem die iPhone XR- und XS-Modelle verfügbar waren. Ein paar Millionen zusätzliche iPhone-Nutzer sind mit der Leistung ihrer alten iPhones mit neuen Batterien zufrieden - wer sonst in diesem Jahr auf ein neues iPhone umgestiegen wäre, hat unterm Strich einiges erreicht.
Viele Beobachter waren der Meinung, dass Cook die Schuld an Apples Herabstufungsempfehlung unter anderem für das für 29 US-Dollar befristete Programm zum Austausch von iPhone-Akkus ein mieser Schachzug war, der in Wirklichkeit absolut unbegründet blieb. Es stellte sich jedoch heraus, dass dies einen erheblichen Einfluss auf Apples Zahlen hatte, da Millionen von Menschen die Gelegenheit wahrnahmen, einen Erstanbieter-Batteriewechsel für mehr als die Hälfte des ursprünglichen Preises durchführen zu lassen.
Wenn Sie immer noch der Meinung sind, dass das 29-Dollar-Angebot im Quartal keine wesentlichen Auswirkungen auf den iPhone-Umsatz hatte, denken Sie noch einmal darüber nach. In meinen Kreisen haben mindestens ein Dutzend Leute, die sonst auf ein neues Gerät umgestiegen wären, die Lebensdauer ihres iPhones um weniger als 30 US-Dollar verlängert.
Ich weiß, dass ich das Angebot genutzt habe, die iPhone 6s Batterie meiner Mutter zu ersetzen. Mit einem neuen Akku und iOS 12 stürzt ihr Telefon nicht mehr häufig ab und zeigt keine Anzeichen einer merklichen Leistungsminderung. Stattdessen fühlt es sich an wie ein brandneues Gerät.
Wie ist es mit Ihnen?
Bild oben mit freundlicher Genehmigung von iFixit