Apples Chef Tim Cook gab in der gestrigen Telefonkonferenz nach dem jüngsten Quartalsbericht zu, dass neben China auch andere Faktoren wie höhere Preise, der Wegfall von Subventionen in vielen Ländern und Kunden, die länger als gewöhnlich an ihrem Mobiltelefon festhalten, dazu beigetragen haben zu einem Rückgang der iPhone-Upgrades.
Jason Snell hat den Gewinnaufruf von Apple für Six Colors umgeschrieben. Dies sagte Cook, als ihn ein Analyst auf die Preisstrategie von Apple drückte (Schwerpunkt meiner):
Steve Milunovich, Wolfe Research: Einige meinen, Sie hätten die neuen Produkte, die neuen iPhones, zu teuer bewertet. Was haben Sie über die Preiselastizität gelernt und haben Sie das Gefühl, dass Sie den Umschlag möglicherweise etwas zu weit verschoben haben und dies in Zukunft möglicherweise reduzieren müssen??
Tim cook: Steve, es ist Tim. Wenn Sie sich ansehen, was wir im vergangenen Jahr gemacht haben, haben wir das iPhone XS in den USA genauso günstig bewertet wie das iPhone X vor einem Jahr. Das iPhone XS Max, das neu war, war hundert Dollar teurer als das XS, und dann haben wir den Preis für das XR genau in der Mitte festgesetzt, in der die Preise für das iPhone 8 und das iPhone 8 Plus lagen. Es ist also ein ziemlich kleiner Unterschied in den Vereinigten Staaten im Vergleich zum letzten Jahr.
Er machte weiter:
Die Devisenfrage, von der Luca in der Aufforderung sprach, verstärkte jedoch diesen Unterschied auf den internationalen Märkten, insbesondere auf den Schwellenmärkten, die sich tendenziell viel deutlicher gegenüber dem Dollar bewegten.
Das, was wir im Januar an einigen Standorten und in einigen Produkten getan haben, absorbiert im Wesentlichen einen Teil oder die gesamte Veränderung der Fremdwährung im Vergleich zum letzten Jahr und kommt daher dem lokalen Preis von vor einem Jahr nahe oder entspricht diesem.
Also ja, Ich denke, der Preis ist ein Faktor.
Ich erinnere mich, wie Führungskräfte von Apple in der Vergangenheit argumentierten, iPhones seien nicht nur für die Reichen gedacht. Aber ich schweife ab, hier ist, was Cook über den Tod der Smartphone-Subvention zu sagen hatte.
Zweitens ist in einigen Märkten, über die ich in meinen vorbereiteten Ausführungen gesprochen hatte, die Subvention wahrscheinlich das größere Problem in den entwickelten Märkten.
Ich hatte Japan erwähnt, aber auch in diesem Land, obwohl die Subvention für einen Zeitraum weg ist, wenn Sie ein Kunde sind, dass Ihr letzter Kauf eine 6S oder eine 6 oder in einigen Fällen sogar eine 7 war, Sie Vielleicht haben sie 199 Dollar dafür bezahlt. Und nun, In der entbündelten Welt ist es offensichtlich viel mehr.
Laut Cook gibt es eine Reihe von Maßnahmen, um dem Rückgang der iPhone-Upgrade-Raten entgegenzuwirken, darunter aggressive Tauschangebote und Ratenzahlungen.
Die Geschichte von Apple wandelt sich von iPhone-Geräten zu Ökosystemen und Diensten.Der CEO schloss:
Also, wo es in der Zukunft hingeht, weiß ich nicht. Aber ich bin überzeugt, dass es das Beste für den Kunden ist, ein großartiges Produkt von hoher Qualität herzustellen. Wir arbeiten für den Benutzer und so sehen wir es auch.
In der Pressemitteilung, in der die Quartalsergebnisse angekündigt wurden, lobte Cook andere Aspekte des Apple-Geschäfts, die ein gesundes Wachstum verzeichneten.
Obwohl es enttäuschend war, unsere Umsatzprognose zu verfehlen, verwalten wir Apple langfristig, und die Ergebnisse dieses Quartals zeigen, dass die zugrunde liegende Stärke unseres Geschäfts tief greifend ist.
Unsere aktiv installierte Gerätebasis erreichte im ersten Quartal ein Allzeithoch von 1,4 Milliarden und wuchs in jedem unserer geografischen Segmente. Dies ist ein gutes Zeugnis für die Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden und führt unser Dienstleistungsgeschäft dank unseres großen und schnell wachsenden Ökosystems zu neuen Rekorden.
Apple meldet keine Verkäufe von Einheiten für das iPhone und andere Produkte mehr und beraubt die Anleger damit der wichtigsten Metrik, da das Unternehmen seine Geschichte von einer stark vom iPhone abhängigen zu einer kombinierten Produkt- und Dienstleistungsbranche umstellt.
Während des Urlaubsquartals erzielte das Unternehmen in Cupertino einen Umsatz von 84,3 Milliarden US-Dollar, was einem Rückgang von 5% gegenüber dem Vorjahresquartal entspricht. Strategy Analytics schätzt, dass im Quartal 65,9 Millionen iPhones ausgeliefert wurden, das sind 11,4 Millionen weniger Mobiltelefone als im Vorjahresquartal.
