Galaxy Folds Debüt hat sich bis auf weiteres verzögert. Hier ist was los ist.

Samsungs erstes faltbares Smartphone, das teure Galaxy Fold, sollte später in dieser Woche in den Handel kommen, aber sein vielversprechendes Debüt hat sich jetzt verzögert, da die Rezensenten auf zahlreiche Probleme mit dem faltbaren OLED-Bildschirm und dem Scharnier-Design gestoßen sind.

Die Fold sollte ursprünglich am 26. April ausgeliefert werden.

Mark Gurman von Bloomberg, Joanna Stern von The Wall Street Journal, Dieter Bohn von The Verge, Steve Kovach von Business Insider und Marques Brownlee berichteten über Probleme mit ihren Einheiten.

Nach einem Tag der Nutzung… pic.twitter.com/VjDlJI45C9

- Steve Kovach (@stevekovach) 17. April 2019

Aus Bloombergs Bericht:

Samsung Electronics verschrottete am Dienstag den krönenden Abschluss, den Start des weltweit ersten in Serie gefertigten faltbaren Smartphones. Anstatt seine Rückkehr an die Spitze der globalen Unterhaltungselektronik am 26. April zu trompeten, untersucht der Technologiekonzern nun, wie Testversionen des 1.980 US-Dollar teuren Galaxy Fold nach nur wenigen Tagen der Nutzung Probleme - einschließlich Bildschirmausfällen - hervorriefen.

Samsungs Antwort:

Eine begrenzte Anzahl früher Galaxy Fold-Proben wurde den Medien zur Überprüfung zur Verfügung gestellt. Wir haben einige Berichte bezüglich der Hauptanzeige auf den zur Verfügung gestellten Proben erhalten. Wir werden diese Einheiten persönlich gründlich untersuchen, um die Ursache der Angelegenheit zu ermitteln.

"Der Bildschirm meines Galaxy Fold-Testgeräts ist nach nur zwei Tagen völlig kaputt und unbrauchbar", schrieb Gurman von Bloomberg. "Schwer zu wissen, ob dies weit verbreitet ist oder nicht."

Der Bildschirm scheint jetzt völlig tot zu sein pic.twitter.com/FPpNrGo6gA

- Mark Gurman (@markgurman) 17. April 2019

Andere Leute beklagen, dass der Bildschirm bereits nach wenigen Tagen nicht mehr richtig funktioniert, während andere Leute bemerken, dass ein Knick in der Mitte zu sichtbar wird. Dies könnte sich aufgrund der frühen Welle faltbarer Smartphones als sehr problematisch herausstellen.

"Wenn ich mit der Oberseite meines Fingers auf den Bildschirm tippe und der Fingernagel auf ihn trifft (sehr häufig), hinterlässt er auch einen scheinbar dauerhaften Einzug", fuhr Gurman fort.

Solche Probleme sollten auf keinen Fall bei einem Telefon im Wert von 2.000 US-Dollar zu erwarten sein. Die Tatsache, dass das Display eine Reihe von Problemen aufweist, die Samsung irgendwie nicht erkannt hat, zeigt, dass die Qualitätskontrolle den unermüdlichen Wunsch von Samsung, andere auf den Markt zu bringen, in den Hintergrund rückte.

Achten Sie darauf, Joannas Nicht-Rezension der Falte zu sehen und zu lesen.

Aber es wird noch schlimmer. Das faltbare Gerät hat eine Schutzfolie auf dem Bildschirm, die so schlecht angebracht ist, dass Technikexperten dachten, sie sei zum Entfernen vorgesehen. Sogar diejenigen, die diesen Film während ihrer Rezension nicht entfernt haben, wie CNBC, hatten Probleme, bei denen der Bildschirm schnell flackerte und sich aus- und wieder einschaltete.

Das Telefon wird mit dieser Schutzschicht / Folie geliefert. Samsung sagt, Sie sollten es nicht entfernen. Ich habe es entfernt, ohne zu wissen, dass du es nicht sollst (die Verbraucher werden es auch nicht wissen). Es schien abnehmbar in der linken Ecke, also nahm ich es ab. Ich glaube, das hat zum Problem beigetragen. pic.twitter.com/fU646D2zpY

- Mark Gurman (@markgurman) 17. April 2019

Gurman twitterte:

Das Telefon wird mit dieser Schutzschicht / Folie geliefert. Samsung sagt, Sie sollten es nicht entfernen. Ich habe es entfernt, ohne zu wissen, dass du es nicht sollst (die Verbraucher werden es auch nicht wissen). Es schien in der linken Ecke abnehmbar zu sein, also nahm ich es ab. Ich glaube, das hat zum Problem beigetragen.

Laut Samsung:

Unabhängig davon gaben einige Rezensenten an, die oberste Schicht des Displays entfernt zu haben, wodurch der Bildschirm beschädigt wurde. Das Hauptdisplay des Galaxy Fold verfügt über eine obere Schutzschicht, die Teil der Displaystruktur ist und den Bildschirm vor unbeabsichtigten Kratzern schützt.

Das Entfernen der Schutzschicht oder das Hinzufügen von Klebstoffen zum Hauptdisplay kann zu Schäden führen. Wir werden sicherstellen, dass diese Informationen unseren Kunden eindeutig zugestellt werden.

Ein Sprecher des Galaxy-Herstellers fügte hinzu, dass das Fold "weitere Verbesserungen benötigt", bevor das Unternehmen das Telefon an die Verbraucher ausliefert

Aus dem Bloomberg-Artikel:

Anfängliche Prototypen würden wie ein getrocknetes Blatt Papier reißen, wenn sie etwa 10.000 Mal gefaltet würden. Dennoch erkannte Samsung sein Potenzial.

Es begann Maschinenbauingenieure zu rekrutieren, die sich dem Bau eines fingergroßen Scharniers widmen konnten, nachdem das Unternehmen erkannte, dass der Schlüssel zur Verhinderung von Rissen darin bestand, den Druck gleichmäßig zu verteilen. Die Ingenieure wurden ermutigt, so viele Patente wie möglich einzureichen, um zu verhindern, dass der Wettbewerb in einen Markt eindringt, der zu diesem Zeitpunkt noch nicht existierte.

Die südkoreanische Firma verschob auch die China-Auftaktveranstaltung, die ursprünglich für den 24. April in Shanghai geplant war, und verzögerte die Veröffentlichung der Fold auf globaler Ebene bis auf weiteres.

Es gibt einen sehr kleinen Riss im oberen Teil des Scharniers und nachdem ich daran gestochert habe, wurde der Bildschirm schlimmer. Ich dachte, es wäre vielleicht eine andere entfernbare Schicht. Ein Riss kann durch Entfernen verursacht worden sein. Aber @stevekovach @backlon hat ähnliche Probleme, ohne den Film entfernt zu haben. pic.twitter.com/9WCPmEMpB1

- Mark Gurman (@markgurman) 17. April 2019

Aber Rezensenten wie Gurman haben auch andere Probleme erlebt:

Es gibt einen sehr kleinen Riss im oberen Teil des Scharniers und nachdem ich daran gestochert habe, wurde der Bildschirm schlimmer. Ich dachte, es wäre vielleicht eine andere entfernbare Schicht. Ein Riss kann durch Entfernen verursacht worden sein. Andere haben ähnliche Probleme, ohne den Film entfernt zu haben.

Samsungs Antwort:

Wir werden Maßnahmen ergreifen, um den Displayschutz zu stärken. Wir werden auch die Anleitung zur Pflege und Verwendung des Displays einschließlich der Schutzschicht verbessern, damit unsere Kunden das Beste aus ihrem Galaxy Fold herausholen können.

"Es ist nicht so, dass Apple, Samsung usw. aktiv warnen, Ihr Telefon nicht in Brand zu setzen oder es von einem Dach zu werfen", antwortete Gurman. „Du weißt, dass das Telefon kaputt geht. Das Entfernen eines Films und eines leichten Risses am Scharnier sollte nicht den Unterschied zwischen einem funktionierenden und einem nicht funktionierenden Telefon für 1980 USD ausmachen. “

Samsung bittet die Prüfer (nachträglich), A) den Displayschutz nicht abzuziehen, B) eine Warnung in seine Erklärung aufzunehmen und C) Berichten zufolge eine Warnung in die Verkaufsverpackung zu stecken, bedeutet: A) einfache Handhabung, B) erwartetes Verhalten & C) ein echter Designfehler.

- Mark Gurman (@markgurman) 19. April 2019

Samsung plant, das Erscheinungsdatum in den kommenden Wochen bekannt zu geben. Derzeit ist unklar, wann die Pre-Launch-Veranstaltung verschoben wird oder wann das Telefon in China verfügbar sein könnte. Darüber hinaus bittet der Galaxy-Hersteller jetzt Journalisten, ihre Überprüfungsbeispiele zurückzugeben.

Eine anonyme Samsung-Quelle sagte gegenüber Reuters:

Auf der anderen Seite haben wir die Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, bevor wir die Telefone an ein großes Publikum verkaufen, damit sie nicht die gleichen Beschwerden haben.

Was hältst du davon??

Würden Sie sagen, dass diese Probleme dazu dienen, zu unterstreichen, dass die Technologie für faltbare Bildschirme noch nicht vorhanden ist, oder ist dies ein weiterer Fall, in dem Samsung ein Produkt auf den Markt bringt??

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