Reparaturen von Drittanbietern sind für Apple ein heikles Thema. Das Unternehmen gibt an, dass Reparaturen sicher gehandhabt werden, um inoffizielle Reparaturen zu verhindern.
Reparaturen von Drittanbietern sind jedoch immer noch eine Sache, da spezielle Läden inoffizielle Apple-Teile verwenden, um defekte Teile eines Smartphones oder eines anderen Apple-Geräts zu ersetzen. Außerdem gibt es Selbstreparatur-Kits auch in freier Wildbahn - sehr zu Apples Verdruss. In dem Bestreben, Abhilfe zu schaffen, gibt Apple Warnmeldungen auf dem Gerät aus, wenn bei Reparaturen verwendete Teile von Apple nicht original sind.
MacRumors meldet, dass dies bei Display-Ersatzgeräten in iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max der Fall ist. Das Popup-Fenster wird angezeigt, nachdem ein Bildschirm von einem Techniker ausgetauscht wurde, und nur dann, wenn das Gerät nicht erkennen kann, ob es sich um ein Apple-Originalteil handelt.
Wie im Bericht vermerkt, lautet die Warnung: "Dieses iPhone kann nicht auf Apple-Originaldisplay überprüft werden". Diese Meldung wird im Abschnitt "Info" in der App "Einstellungen" angezeigt. Sie können die Warnung im Bild oben in diesem Artikel sehen.
Apple hat ein spezielles Support-Dokument für diese Angelegenheit, das es kürzlich veröffentlicht hat. Es wird erneut darauf hingewiesen, dass Original-Displays von Apple „gemäß den Qualitäts- und Leistungsstandards von Apple entwickelt, getestet und hergestellt“ wurden. Dazu gehören die Funktionen, die dazu beitragen sollen, die Displays als erstklassige Panels zu verkaufen, darunter die allgemeine Helligkeit, True Tone, Night Shift, Haptic Touch und sogar die darin enthaltene Multi-Touch-Technologie.
Apple betont in dem Dokument, dass Sie einen echten Techniker finden sollten, um die Arbeit zu erledigen, wenn Sie ein Display reparieren lassen müssen. Es fügt hinzu:
Nur Techniker, die eine Apple-Serviceschulung abgeschlossen haben und Apple-Originalteile und -Werkzeuge verwenden, sollten iPhone-Displays ersetzen. Zu diesen Dienstanbietern gehören: Apple, Apple Authorized Service Providers oder Independent Repair Providers, die Apple Originalteile verwenden. Ersatzteile, die nicht von Apple, autorisierten Serviceanbietern oder zertifizierten Technikern durchgeführt wurden, befolgen möglicherweise nicht die ordnungsgemäßen Sicherheits- und Reparaturverfahren und können zu Funktionsstörungen oder Problemen mit der Anzeigequalität oder -sicherheit führen. Apple Displays sind so konzipiert, dass sie genau in das Gerät passen. Darüber hinaus können bei Reparaturen, die Schrauben oder Verkleidungen nicht ordnungsgemäß ersetzen, lose Teile zurückbleiben, die den Akku beschädigen, eine Überhitzung verursachen oder zu Verletzungen führen können.
Im Support-Dokument von Apple heißt es, dass zusätzliche Probleme bei der Verwendung auftreten können, wenn der Techniker ein Nicht-Originalteil für die Reparatur verwendet. Dazu gehören nicht reagierende Multi-Touch-Eingaben, das Display wird möglicherweise während eines Telefonanrufs ausgeschaltet, versehentliche Berührungen werden möglicherweise an den Rändern des Displays registriert, True Tone funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß und vieles mehr.
Ähnliches hat Apple auch mit den Akkus seiner Smartphones gemacht. Dies ist also kein ganz neuer Schachzug des Unternehmens. Im August dieses Jahres startete das Unternehmen ein umfassenderes Netzwerk autorisierter Reparaturwerkstätten von Drittanbietern, die für Reparaturen Originalteile von Apple verwenden.
Was denkst du? Sollten Techniker und Besitzer gewarnt werden, wenn bei Reparaturen ein nicht originales Apple-Display verwendet wird??
