Obwohl Touch ID zur Autorisierung von Familienkäufen verwendet werden kann, stellen immer mehr Eltern, die ein iPhone X gekauft haben, fest, dass sie die iOS-Käufe und -Downloads ihrer Kinder mit dem neuen Gesichtserkennungssystem Face ID des Mobiltelefons nicht genehmigen können.
ArsTechnica wies auf einen Thread in Apples Support-Foren hin, in dem viele Eltern ihre Frustration ablegten, weil Face ID nicht mit der Funktion "Kaufanfrage" funktionieren würde.
Nach dem Einrichten der Familienfreigabe optional aktiviert, können Eltern mit Ask to Buy auf einfache Weise alle App- oder Medienkäufe genehmigen, die ihre Kinder in iTunes und im App Store tätigen.
Mit Touch ID erhält der Familienorganisator jedes Mal eine Push-Benachrichtigung auf seinem Gerät, wenn ein Kind im App Store, iTunes Store oder iBooks Store auf die Schaltfläche "Kaufen" tippt.
Sie können den Kauf mit einem einzigen Fingertipp autorisieren oder stornieren.
Die Face ID des iPhone X erfordert jedoch anscheinend, dass Eltern ihren Passcode und ihr Apple ID-Passwort manuell eingeben, selbst wenn eine Kaufanfrage-Benachrichtigung auf ihrem Gerät angezeigt wird. Dass Apple nicht klargestellt hat, warum diese Einschränkung besteht, hilft auch nicht.
ArsTechnica fasste zusammen:
Eltern von Großfamilien mit mehreren Kindern, denen möglicherweise jeweils ein iOS-Gerät zur Verfügung steht, werden feststellen, dass die Anfragen sehr schnell eingehen, insbesondere nach den Feiertagen. Kinder, die Geschenkkarten im App Store einlösen, erhalten zusätzlich zu den Anfragen, die bereits bei normaler Verwendung und In-App-Käufen in Spielen eingehen, weitere Informationen.
Da wir uns erst am Anfang der Reise von Face ID befinden, hat sich der Technologiekonzern Cupertino wahrscheinlich entschieden, bei Face ID auf Nummer sicher zu gehen und nur die wichtigsten Funktionen wie das Entsperren von Geräten, das Genehmigen von Einkäufen und das Ersetzen von Touch ID in Apps und mehr zu unterstützen.
Andere Funktionen, wie das Registrieren mehrerer Gesichter und das Genehmigen von Familienkäufen, werden höchstwahrscheinlich schrittweise in zukünftigen Software-Updates eingeführt. Wollten Eltern dennoch frustriert sein, so standen mit Touch ID fünf gleichwertige Funktionen zur Verfügung.