Laut offiziellen Ermittlungen von Samsung Electronics war ein defekter Akku der Hauptgrund für die Brände in Note 7, ein Fiasko, das zu einem weltweiten Rückruf des Mobiltelefons führte, bevor das Gerät vollständig eingestellt wurde, berichtete Reuters am Montag. Eine mit der Angelegenheit vertraute Person teilte der Nachrichtenagentur mit, Samsung solle die Ergebnisse der Untersuchung am kommenden Montag, dem 23. Januar, offiziell bekannt geben, einen Tag bevor das Unternehmen die Ergebnisse des vierten Quartals bekannt geben werde.
Eine ungenannte Quelle teilte der Veröffentlichung mit, dass Samsung das Problem während der Untersuchung erfolgreich isolierte und replizierte. Die Ursache für die Brände könne nicht durch das Hardware- oder Software-Design erklärt werden.
Im Rahmen der Ankündigung wird von Samsung auch erwartet, dass es Maßnahmen teilt, die es ergreift, um ähnliche Probleme bei zukünftigen Geräten zu verhindern. Einige Analysten sind nicht davon überzeugt, dass fehlerhafte Batterien zu Bränden in Note 7 geführt haben, da das Problem bei Ersatzgeräten bestand, die Batterien eines anderen Anbieters verwendeten.
"Für mich wäre es überraschend, wenn sie sagten, es handele sich um ein Lieferantenproblem", sagte Bryan Ma, ein in Singapur ansässiger Analyst des Research-Unternehmens IDC. Viele Menschen vermuten, dass Samsung möglicherweise nicht genügend Platz für den Akku im Telefon gelassen hat, sodass er sich entzündet.
Im Rahmen seiner Untersuchung beauftragte Samsung Drittfirmen mit der Untersuchung des Geräts. Das gesamte Fiasko hat dem Betriebsgewinn von Samsung in drei Quartalen einen Schlag von 6,1 Billionen Won (5,2 Milliarden US-Dollar) versetzt. Jetzt wird das Unternehmen unter Druck gesetzt, eine überzeugende Erklärung zu liefern, was mit dem Note 7 schief gelaufen ist, als es sich darauf vorbereitet, das Galaxy S8 später in diesem Jahr zu starten.
Quelle: Reuters