Viele Sprint-Kunden können die Wi-Fi Calling-Funktion nicht verwenden, nachdem sie ihr iPhone auf iOS 11.2, das am 2. Dezember veröffentlicht wurde, und die Netzbetreibereinstellungen der Version 31.0 aktualisiert haben.
Die betroffenen Benutzer haben sich an Twitter, Reddit, Sprint und Apple Support Communities gewandt, um dieses Problem zu melden, das sich offenbar auch auf älteren Geräten, einschließlich der iPhone 6-Serie, bemerkbar macht.
"Sprint Wi-Fi Calling hat fast das ganze Jahr über funktioniert, aber seit dem iOS 11.2-Update vom vergangenen Wochenende hat es nicht mehr funktioniert", hieß es in einem Poster. "Das kann ich auch bezeugen", schrieb ein anderer. „Vor iOS 11.2 / Carrier 31.0 wechselte mein Telefon innerhalb von Sekunden zu Sprint Wi-Fi Calling, nachdem es eine Verbindung zu meinem Router hergestellt hatte. Nach dem letzten Update dauert es Stunden und manchmal auch gar nicht. “
Das wahrscheinlichere Szenario ist, dass es einen Konflikt zwischen dem Netzbetreiberprofil und iOS 11.2 gibt, der sich auf die Funktionalität von Wi-Fi Calling for Sprint-Kunden auswirkt, obwohl dies meinerseits Spekulationen sind.
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, das Neustarten eines Routers oder das Wiederherstellen eines neuen Geräts lösen das Problem nicht. Es ist möglich, dass die Netzbetreibereinstellungen der Version 31.0 bei Sprint-Kunden Probleme mit der WLAN-Verbindung verursachen. Andererseits könnte dies ein Problem mit iOS 11.2 sein, da einige Leute, die auf iOS 11.1.2 herabgestuft sind, melden, dass sie Wi-Fi Calling wieder verwenden können.
Realistischer ist dies jedoch ein Problem auf der Netzwerkseite.
Laut dem Post der letzten Woche von einem Sprint-Vertreter sind sie sich des Problems bewusst. Der Netzbetreiber hat einen temporären Patch auf einem seiner Wi-Fi Calling-Server getestet. Wenn dieser Test erfolgreich war, wollten sie ihn auf weiteren Servern bereitstellen, bis ein dauerhafter Fix verfügbar ist.
Jeder von Ihnen Sprint-Kunden, bei dem dieses Problem auftritt, teilt bitte Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen.
