Nach dem gestrigen Start von Apple Card in den USA hat der CEO der Investmentbank Goldman Sachs, die die Karte im Auftrag von Apple herausgibt, ein Memo an die Mitarbeiter geschrieben.
David Salomon, der derzeitige CEO von Goldman Sachs, sagte in dem von CNBC erhaltenen internen Dokument, dass die Einführung der Apple Card einen „Anfang“ der Umwandlung von Goldman in ein Kraftpaket für Verbraucher darstelle. Die Partnerschaft zwischen Apple und Goldman auf der Apple Card ist ungewöhnlich, da der Cupertino-Riese eine Bank ausgewählt hat, die zwar im institutionellen und im Firmenkundengeschäft eine enorme Größe hat, aber in Bezug auf die Konsumentenkredite wenig bekannt ist.
Mit Apple Card wurde Goldman offiziell ein Kreditgeber für Kreditkarten, argumentierte Solomon. Der CEO von Goldman teilte Reuters gesondert mit, sein Unternehmen habe das Bestreben, im Bereich der Konsumentenkredite stärker zu werden, um sein Konsumentengeschäft auszubauen.
Das vollständige Goldman-Memo vom 20. August 2019 finden Sie direkt vorab.
Die von Goldman Sachs und Apple gemeinsam eingebrannte Karte wird der Öffentlichkeit vorgestellt
Heute Morgen wurde unsere gemeinsame Kreditkarte mit Apple in den USA der Öffentlichkeit vorgestellt. Mit ein paar Fingertipps auf einem iPhone können Verbraucher bei Goldman Sachs eine Kreditkarte beantragen. Die Markteinführung ist ein Meilenstein für unser Privatkundengeschäft und das Unternehmen. Ich bin stolz auf unser Team, diese Partnerschaft mit Apple und die Entwicklung eines Produkts, das unserer Marke gerecht wird.
Wir sind seit 150 Jahren im Geschäft, aber das Main Street Banking ist neu für uns. Unsere Partnerschaft mit Apple wird die kundenorientierte Innovation in der Kreditkartenbranche beschleunigen und ist ein Beweis für die bemerkenswerten Fortschritte, die wir in nur wenigen Jahren durch Marcus erzielt haben, einem wachsenden Störfaktor bei Finanzdienstleistungen für Verbraucher. Heute helfen wir Verbrauchern mit einfachen und transparenten Produkten dabei, die Kontrolle über ihr finanzielles Leben zu behalten. Wir haben Kreditsalden in Höhe von 5 Milliarden US-Dollar, Einlagen in Höhe von über 50 Milliarden US-Dollar und 4 Millionen Kunden - alles ohne das traditionelle Modell einer stationären Filiale.
Mit Apple Card ist ein normalerweise frustrierender Bewerbungsprozess einfach. Es bietet eine Schnittstelle mit nützlicheren Informationen für den Kunden. Dabei wird größeres Gewicht auf die Privatsphäre und Sicherheit der Kunden gelegt. Als Beta-Benutzer in den letzten Monaten bin ich ein zufriedener Kunde und nutze die Karte sowohl über Apple Pay als auch über die physische Titan-Karte.
Jedes Mal, wenn ich das "Cookie Jar" besuche - den Bereich in der 26. Etage in der 200 West Street, in dem das Kreditkartengeschäft entwickelt wird - bin ich beeindruckt von der Leidenschaft, Energie und Zusammenarbeit der Teams in den Unternehmensbereichen, die an diesem Produkt arbeiten. Es ist eine wahre Demonstration von One Goldman Sachs.
Apple Card ist groß, aber es ist auch ein Anfang. Da wir keine echte Alttechnologie oder ein langjähriges Konsumgeschäft verteidigen müssen, sind wir im Gegensatz zu vielen anderen in der Branche für Innovationen gerüstet. In den kommenden Jahrzehnten erwarte ich, dass wir in unserem Konsumgeschäft ebenso führend sind wie in unserem institutionellen und geschäftlichen Geschäft, wobei die Kundenzentrierung im Mittelpunkt unseres Handelns steht.
Mit Blick auf die Zukunft wird es neue Erkenntnisse und Herausforderungen geben - Probleme werden auftauchen, Probleme werden auftreten und nicht jeder Kunde wird zufrieden sein - aber wir werden agil reagieren, nach kontinuierlichem Fortschritt streben und die Erwartungen der Menschen an uns erfüllen. Vielen Dank an alle, die diesen Start ermöglicht haben.
David
Apple Card nutzt das weltweite Mastercard-Zahlungsnetzwerk.
Sehen Sie sich im CNBC-Video unten an, wie Craig Vosburg, President des nordamerikanischen Geschäftsbereichs von Mastercard, die Sicherheit der Apple Card im Detail erläutert. Insbesondere erklärt er, warum Goldman und Apple die 16-stellige Nummer der Karte verschlüsseln und wie sie sie im Falle eines Betrugs sofort töten können.
"Wir nehmen die digitale Darstellung dieser 16-stelligen Zahl und verwürfeln sie in einen Code, den nur wir und Goldman erkennen können", bemerkte er. „Wir wissen, wo es eingesetzt werden soll. Wir wissen, dass es für dieses Apple-Gerät vorgesehen ist, und wenn es irgendwo anders auftaucht, wissen wir, dass es kompromittiert wurde und wir es töten können. “
Es ist keine Nummer aufgedruckt oder die Karte selbst, aber Sie können sie in der Wallet-App anzeigen.
"Das Fehlen einer Kartennummer auf der physischen Karte hilft bei der Sicherheit, wenn der Verbraucher dies wünscht, da jemand dies nicht einfach aufschreiben und notieren kann", sagte Vosburg.
Noch vor ein paar Tagen vor der Einführung der Apple Card wurde in einem anderen CNBC-Bericht behauptet, Goldman sei in Subprime-Kreditnehmer getaucht, um eine ganze Reihe von Nutzern zuzulassen. Das Netzwerk berichtete, dass Apple wollte, dass Goldman mehr als 100 Millionen US-amerikanische iPhone-Nutzer zulässt.
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