Am Freitag, dem 22. September, wurden Apples neueste Smartphones iPhone 8 und iPhone 8 Plus sowie die neuen Smartwatches der Apple Watch Series 3 um 8 Uhr Ortszeit weltweit in den Handel gebracht.
Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie sich das Unternehmen auf einen iPhone-Starttag vorbereitet, haben Sie in BuzFeed News ein Video mit einem Einblick in Apples Kriegszimmer mit Angela Ahrendts, der Leiterin des Einzelhandels, aufgenommen.
Der Clip zeigt unter anderem Apple-Ingenieure, die sich an einer Videowand versammelt haben, die aus einem Dutzend Großbildfernsehern besteht, auf denen verschiedene Statistiken zu iPhone-Vorbestellungen in Startländern nahezu in Echtzeit aktualisiert werden.
Hier sind ein paar interessante Leckerbissen:
- Über die Hälfte der Bestellungen am Startabend kommen über die Apple Store App
- Vor der Markteinführung geht Ahrendts auf eine Hype-Tour, um mehrere Einzelhandelsgeschäfte zu besuchen und die Teams auf Trab zu bringen.
- Die USP-Sortieranlage in Louisville, Kentucky, ist für die Einführung eines Apple-Produkts von entscheidender Bedeutung, da sie Fracht und Flugzeuge mit neuen iPhones von Apples Fabriken in China empfängt.
- Aufgrund des großen Volumens ist eine besondere Zeit vorgesehen, um nur Apple-Produkte mit kilometerlangen Förderbändern zu sortieren.
- Alle in der Einrichtung sortierten Sendungen müssen vorbereitet und am nächsten Tag in den Apple Stores und beim Kunden zugestellt werden.
Ein Just-in-Time-Betrieb dieser Art wäre ein großer logistischer Albtraum für jedes andere Unternehmen, wenn man bedenkt, wie viele Geräte Apple an einem Einführungstag ausliefert, und zwar nicht nur an die eigenen Verkaufsstellen, sondern auch an die Einzelhändler und Carrier-Partner.
Im Laufe der Jahre, in denen immer mehr Produkte hergestellt und ausgeliefert wurden, hat Apple diesen Prozess perfekt umgesetzt. Dies ist nicht zuletzt Tim Cook zu verdanken, der in der Job-Ära als Maestro der Lieferkette angesehen wurde.
Aber wenn Sie großen Medien vertrauen, werden die neuen iPhones von den Fans nur lauwarm aufgenommen.
Reuters berichtete beispielsweise, dass am Freitag weniger als 30 Personen vor dem Apple Store in Sydney in einer Reihe standen. Viele andere Verkaufsstellen machten Schlagzeilen, weil dies ein „Beweis“ für das vermeintlich verhaltene Interesse an iPhones ist (das muss irgendwie zu Werbeeinnahmen führen)..
Wir wissen natürlich genau, dass die langen Schlangen vor ein paar Jahren aufgehört haben, etwas zu sein. Aufgrund der verbesserten Verfügbarkeit von Starts, Reservierungen von Netzbetreibern und Vorbestellungen entscheiden sich viele Menschen dafür, ihr neues iPhone online zu kaufen und es mit einer Abholoption im Geschäft an ihre Haustür oder in den nächsten Apple Store liefern zu lassen.
Nein, ich ignoriere den iPhone X-Effekt nicht.
Es ist wahr, dass einige (viele?) Zweifellos für Apples Premium-OLED-Mobilteil geworben haben, das am 3. November auf den Markt kommt. Ich bin definitiv unter diesen Leuten. Hier in Kroatien, in Europa, wo ich mich befinde, waren die neuen Telefone am Einführungstag in vielen Geschäften erhältlich.
Soweit ich gehört habe, mit ein paar zufälligen Leuten in Geschäften zu reden, graben die Normalen die neuen Telefone aus.
Hardcore-Fans finden das nahezu unveränderte iPhone-Design jedoch das dritte Jahr in Folge anstrengend. Sie haben sich entschlossen, auf das Premium-iPhone X zu warten, da nichts so „neu“ schreit wie dieses helle, lebendige OLED-Display auf einem fast vollen Bildschirm knopfloses Gesicht.
Wie ist es mit Ihnen?
Warten Sie auf das X?