AT & T, der zweitgrößte Mobilfunkanbieter in den USA, befindet sich seit geraumer Zeit in einem Rechtsstreit mit der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC), der jedoch ein Ende hat. Und AT & T wird infolgedessen eine ganze Menge Geld bezahlen.
AT & T hat sich letztendlich mit der FTC abgefunden und deren Rechtsstreitigkeiten gegen die FTC beendet. Um dorthin zu gelangen, zahlt AT & T 60 Millionen US-Dollar an Kunden, die laut FTC wegen der Behauptung "unbegrenzter Datenmengen" irregeführt wurden. Die FTC argumentiert, dass der Verkauf und die Belastung von Kunden mit unbegrenzten Datenmengen, aber letztendlich deren Drosselung (oder Verlangsamung ihrer Geschwindigkeit) keine gesunde Geschäftspraxis ist.
Die FTC hat diese Beschwerde bereits 2014 eingereicht. So lange hat das schon gedauert. Zu der Zeit argumentierte die FTC, dass AT & T nicht genug getan habe, um unbegrenzten Kunden klar zu machen, dass bei Erreichen einer bestimmten Menge heruntergeladener Daten in einem monatlichen Rechnungszyklus deren Geschwindigkeit drastisch gesenkt werden könnte. In diesen Fällen behauptet die FTC, dass viele Anwendungsfälle für Smartphones und andere mobile Geräte im Grunde genommen auf keine reduziert wurden, da Apps und sogar das Surfen im Internet im Wesentlichen nutzlos waren.
AT & T versprach unbegrenzte Datenmengen - ohne Qualifikation - und konnte dieses Versprechen nicht einhalten “, sagte Andrew Smith, Direktor des FTC-Büros für Verbraucherschutz. „Obwohl es naheliegend erscheint, sollte wiederholt werden, dass Internetanbieter die Menschen über etwaige Einschränkungen hinsichtlich der Geschwindigkeit oder der Menge der zugesagten Daten informieren müssen.
In Bezug auf AT & T teilt das Mobilfunknetz mit, dass es seine Teilnehmer darüber informiert hat, dass sie aufgrund einer übermäßigen Auslastung des Netzzugangs per SMS gedrosselt werden.
In Bezug auf diese 60 Millionen US-Dollar werden sie in ähnlicher Weise wie alle diese riesigen Siedlungen verteilt. Dies bedeutet, dass der Gesamtbetrag in einen einzigen Fonds umgelagert wird und dann Teilerstattungen an einzelne Kunden ausgezahlt werden, die von der Streitbeilegung betroffen sind. Die „teilweisen Rückerstattungen für bestehende und ehemalige Kunden“ gelten für diejenigen, die sich vor 2011 ebenfalls für unbegrenzte Datentarife angemeldet haben und deren Mobilfunkgeschwindigkeit vom Netzbetreiber verlangsamt wurde.
Der Abrechnungsbetrag wird auf unterschiedliche Weise an bestehende Kunden und frühere Kunden ausgezahlt. Aktuelle AT & T-Kunden können damit rechnen, dass eine Rechnungsgutschrift auf ihr Konto angewendet wird. Ehemalige Kunden erhalten jedoch einen Scheck in der Post mit der teilweisen Rückerstattung.
Wenn Sie ein AT & T-Kunde mit unbefristetem Vertrag sind oder waren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung. Achten Sie also darauf.
Dies ist für AT & T im Grunde eine Ohrfeige, aber zumindest ist es so etwas Art von Auswirkungen auf die Taktik. Andererseits ist es keineswegs neu, Kunden zu drosseln, um eine bestimmte Menge an heruntergeladenen Daten während eines monatlichen Abrechnungszeitraums zu erreichen, und Netzwerke werden weiterhin in der Praxis betrieben. Natürlich wird diese Erlaubnis heutzutage mehr in den Vordergrund gerückt, also gibt es das.
