Trotz der Vielzahl anderer Ressourcen ist der Google Play Store nach wie vor eine der zuverlässigsten und vertrauenswürdigsten Quellen zum Herunterladen und Installieren von Apps. Apps und Spiele sind nicht die einzigen Dinge, die auf der Plattform verfügbar sind. Sie haben auch die Möglichkeit, Filme auszuleihen, eBooks und sogar Musik über Google Play zu kaufen.
Die Betriebssystem-Updates von Google enthalten häufig wichtige Patches und Fehlerbehebungen. Öffnen Sie die Einstellungen und rufen Sie die Option System auf. Suchen Sie in dieser Liste nach System Update, um die Version von Android zu überprüfen, die Sie derzeit verwenden. Klicken Sie darauf, um nach Updates zu suchen und verfügbare Updates zu installieren. Sobald Sie damit fertig sind, müssen Sie Ihr Telefon nur noch neu starten und es kann losgehen. Mithilfe einer Geschwindigkeitstestsite können Sie sicherstellen, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen. Es ist auch eine gute Idee, das Wi-Fi-Netzwerk zu wechseln, in dem Sie sich gerade befinden. Überprüfen Sie anschließend, ob Sie sich jetzt beim Play Store anmelden können. Selbst wenn Sie eine anständige Internetverbindung haben und alle anderen Apps einwandfrei funktionieren, kann es sein, dass der Play Store keinen Zugang zum Internet hat. Sie können den Internetzugang für eine App auf App-Basis beschränken. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Apps verwalten. Wenn Sie sich auf einer anderen Benutzeroberfläche befinden, suchen Sie nach einer Liste installierter und System-Apps. Suchen Sie hier nach Play Store und Play Services und tippen Sie zuerst auf Play Store. Überprüfen Sie unter Datennutzung einschränken, ob der Zugriff auf das Internet über mobile Daten und WLAN möglich ist. Wiederholen Sie den gleichen Vorgang für Play Services. Updates und Sicherheits-Apps könnten auch die App-Berechtigungen durcheinander bringen. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Apps verwalten. Werfen wir einen Blick auf die App-Berechtigungen und stellen Sie sicher, dass sie Zugriff auf Speicher und andere Dienste haben. Wiederholen Sie dasselbe für Play Store Services und vergewissern Sie sich, dass alle erforderlichen Berechtigungen vorhanden sind, um ebenfalls zu funktionieren. Versuchen Sie erneut, sich im Play Store anzumelden. Alte Daten und Cache-Dateien können ebenfalls für seltsames Verhalten verantwortlich sein. Das Löschen dieser Daten und Dateien hat keine Auswirkungen auf Ihr Telefon. Gehen Sie wie zuvor zu "Einstellungen" und "Apps verwalten" zurück und wählen Sie dann "Play Store" und "Play Store-Dienste". Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Daten löschen und wählen Sie Cache löschen und dann Alle Daten löschen. Dies kann Ihnen helfen, sich erneut in Ihrem Google-Konto anzumelden. Aktualisierungen können zuweilen mehr als nur Funktionen und Aktualisierungen beinhalten. Möglicherweise hat Ihr aktuelles Play Store-Update einen Fehler mit sich gebracht. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, gehen Sie zur Option Play Store und tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Updates deinstallieren. Schauen Sie sich andere Google Apps wie Google Mail an und prüfen Sie, ob sie funktionieren oder ob Sie sich anmelden müssen. Wenn Sie so weit gekommen sind, sollten Sie sich abmelden und wieder in Ihrem Konto anmelden. Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Synchronisieren, um eine Liste aller Konten zu finden, die Sie Ihrem Telefon hinzugefügt haben. Wählen Sie hier Google. Hier finden Sie eine Option zum Entfernen Ihres Kontos. Um Google wieder hinzuzufügen, kehren Sie zum vorherigen Bildschirm zurück und tippen Sie unten auf die Option Konto hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Aktualisieren und neu starten
Internetverbindung
Datenverbrauch
App-Berechtigungen
Daten und Cache löschen
Deinstallieren Sie die Play Store / Services-Updates
Melden Sie sich ab oder in Ihrem Google-Konto an
