Bei Cloud-basierten Diensten können Sie immer sowohl Google Text & Tabellen als auch Google Drive ausprobieren. Manchmal können Probleme auftreten, und Sie müssen eine Problemumgehung finden, um diese zu beheben. Der beste Weg, um damit umzugehen, besteht darin, den Google Text & Tabellen-Cache und den Google Drive-Cache zu leeren. Aber sie funktionieren nicht immer richtig. Das Offline-Schalten Ihrer Dokumente und Dateien kann manchmal recht problematisch sein.
Manchmal können sogar Web-Apps nicht richtig geladen werden. Bei den meisten Problemen besteht die häufigste Lösung jedoch darin, den Cache zu leeren. Im Falle von Chrome ist es keinesfalls ratsam, den gesamten Cache zu löschen, da dies indirekt das Löschen der Daten jeder Site bedeuten würde, die Sie auch nur einmal besucht haben. Sie müssen sich wieder überall anmelden, wo Sie zuvor waren. Sie sollten also wissen, wie Sie den Cache in Chrome leeren, ohne Daten zu verlieren. Für Android gibt es bestimmte genaue Schritte, mit deren Hilfe Sie den Cache sowohl für Docs Play Store-Apps als auch für Google Drive leeren können.
Löschen von Laufwerken und Dokumenten für Chrome: Wenn Sie wissen, wie dies funktioniert, können Sie die Caches in Laufwerken und Dokumenten ganz einfach löschen. Bei nicht ordnungsgemäß zwischengespeicherten Dokumenten ist es immer besser, die Caches von Drive und Docs zu löschen. Bevor Sie fortfahren, sollten Sie jedoch alle Offline-Dateien, an denen Sie arbeiten, online synchronisieren. Öffnen Sie für einen kurzen Zeitraum Google-Dokumente, -Folien, -Blätter und -Web-Apps, oder kopieren Sie Ihre Arbeit und fügen Sie sie an einer anderen Stelle ein, wenn Sie auf Konnektivitätsprobleme stoßen oder Ihre Arbeit verlieren könnte. Es gibt zwei Methoden zum Löschen des Caches für Webanwendungen.
Am besten laden Sie die Web-App zuerst in Chrome. Klicken Sie dann auf das vorhängeschlossförmige Symbol. Es ist in der Adressleiste zu sehen. Wählen Sie im Menü Site-Einstellungen. In den Chrome-Einstellungen wird eine spezielle Seite für Web-Apps angezeigt. Klicken Sie unter Usage Section auf Clear Data. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Daten löschen. Alle lokal zwischengespeicherten Inhalte werden einschließlich der Cookies gelöscht. Oder Sie können die URLs einfügen, die bereitgestellt werden. In der Liste wird der lokal zwischengespeicherte Inhalt angezeigt, in dem Sie auf Alle entfernen klicken können. Laden Sie dann die Web App neu.
Cache für Android leeren:
In Android finden Sie integrierte Optionen für Google Drive und Google Text & Tabellen. Abgesehen davon kann man sogar die systembasierten Cache-Löschsteuerungen von Android verwenden, um dieses Problem zu beheben.
Schritt 1: Öffnen Sie Google Drive, gehen Sie zum App-Menü und tippen Sie auf Einstellungen.
Schritt 2: Tippen Sie auf Cache leeren im Bereich Dokumenten-Cache. Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
Löschen des App-Caches: Das Löschen des App-Caches ist für verschiedene Android-Geräte unterschiedlich.
Schritt 1: Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf Apps und Benachrichtigungen. Tippen Sie anschließend auf Apps.
Schritt 2: Tippen Sie anschließend auf die Apps Laufwerk, Blätter, Folien oder Dokumente. Tippen Sie anschließend auf Speicher.
Schritt 3: Klicken Sie auf Cache löschen. Dann starte die App.