Smartphones werden für eine Reihe von Dingen verwendet, z. B. zum Surfen im Internet, zum Chatten, Fotografieren und für andere Zwecke, und werden heutzutage kaum noch zum Telefonieren verwendet. Manchmal wird der Bildschirm nicht aktiviert, wenn ein Anruf eingeht. In diesem Fall muss das Benachrichtigungsfeld geöffnet werden, um die Anrufe zu überprüfen oder anzunehmen.
Starten Sie Ihr Telefon neu
Ein Neustart Ihres Telefons ist die erste und einfachste Lösung, da das Problem in den meisten Fällen auf diese Weise gelöst wird.
Benachrichtigungen sollten für eingehende Anrufe aktiviert sein
Standardmäßig sind die Benachrichtigungen für eingehende Anrufe immer aktiviert. Obwohl Sie die Einstellungen nicht selbst ändern können, kann es vorkommen, dass sie durch ein Update geändert werden. Um die Einstellungen zu ändern, können Sie folgende Schritte ausführen:
Schritt 1: Einstellungen öffnen. Wechseln Sie zum Anwendungsmanager.
Schritt 2: Standard-Telefon-App. Klicken Sie auf Benachrichtigungen und App-Benachrichtigungen.
Schritt 3: Klicken Sie auf Eingehende Anrufe. Standardbenachrichtigung aktivieren. Klicken Sie auf Verhalten. Leise zeigen und minimieren. Drehen Sie es, um Sound zu machen und Pop-Up auf dem Bildschirm.
Schritt 4: Setzen Sie die Einstellung zurück
Cache und Daten löschen
Das Löschen des Caches in der Telefon-App ist eine einfache Lösung. Es löscht Ihre Daten nicht, aber selbst wenn das Löschen des Caches nicht hilft, können Sie es mit Sicherheit versuchen, indem Sie Ihre Daten löschen. Es wird Ihre gesamten Einstellungen der Telefon-App zurücksetzen.
Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen und öffnen Sie den Anwendungsmanager.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Telefon-App. Klicken Sie dann auf Speicher.
Schritt 3: Klicken Sie auf Cache löschen. Starten Sie das Gerät neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie auf Daten löschen oder Speicher.
Zurücksetzen der App-Einstellungen
Durch das Zurücksetzen der App-Einstellungen werden keine Daten gelöscht. Benachrichtigungen und Berechtigungen können auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.
Schritt 1: Öffnen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Anwendungsmanager.
Schritt 2: Gehen Sie zu Alle Apps und tippen Sie auf das Dreipunktsymbol. Setzen Sie die App-Einstellungen zurück.
Erteilen Sie alle erforderlichen Berechtigungen
Die Berechtigung ist erforderlich, um alle Inhalte anzuzeigen, die über alle Apps hinweg angezeigt werden. Ohne Erlaubnis kann das Funktionieren der App beeinträchtigt werden. In diesem Fall sind keine Anrufe auf dem Bildschirm zu sehen.
Schritt 1: Öffnen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Anwendungsmanager.
Schritt 2: Klicken Sie auf Erweitert und dann auf die Spezial-App.
Schritt 3: Klicken Sie auf "Über den anderen Apps anzeigen".
Schritt 4: Aktivieren Sie "Anzeige über andere Apps zulassen"
Überprüfen Sie den DND- oder den Nicht stören-Modus
Es ist nicht dasselbe wie der stille Modus. Es blockiert die Unterbrechungen, die in der visuellen Benachrichtigung oder im Benachrichtigungsfeld auftreten können. Es ist keine Audio- oder Popup-Benachrichtigung vorhanden.
Schritt 1: Öffnen Sie Einstellungen und klicken Sie dann auf Ton.
Schritt 2: Klicken Sie auf Nicht stören. Schalte es aus.
Schritt 3: Gehen Sie zu Benachrichtigungen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Keine visuellen oder akustischen Benachrichtigungen". Klicken Sie auf "Kein Ton von Benachrichtigungen". Pop-up-Anzeigen für Benachrichtigungen sind vorhanden, jedoch ohne Ton.
Obwohl der DND-Modus manchmal automatisch eingestellt werden kann, ist es besser, zu überprüfen, ob Probleme vorliegen.
