Gezielte Werbung ist im besten Fall ein Ärgernis und im schlimmsten Fall etwas ganz anderes. Sie haben Facebook und andere Unternehmen in der Vergangenheit in heißes Wasser gesteckt, insbesondere in Bezug auf die Art und Weise, wie sie implementiert werden. Jetzt bestätigt Twitter, dass diesbezüglich nicht so gut verfahren wurde.
In einer heute auf der Website von Twitter abgegebenen Erklärung bestätigte das soziale Netzwerk / News Fire Hose, dass es die E-Mail-Adressen und / oder Telefonnummern, die zu Sicherheitszwecken wie der Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet wurden, „versehentlich“ als Mittel zur Bereitstellung gezielter Werbung für verwendet hat diese Personen.
Laut Twitter wurden die Informationen für Tailored Audiences und das Partners Audiences-Werbesystem des Unternehmens verwendet:
Tailored Audiences ist eine Version eines branchenüblichen Produkts, mit dem Werbetreibende Anzeigen auf Kunden ausrichten können, die auf den eigenen Marketinglisten des Werbetreibenden basieren (z. B. von ihnen erstellte E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Mit Partner-Zielgruppen können Werbetreibende dieselben Funktionen für maßgeschneiderte Zielgruppen verwenden, um Anzeigen auf Zielgruppen auszurichten, die von Drittpartnern bereitgestellt werden. Wenn ein Werbetreibender seine Marketingliste hochgeladen hat, haben wir möglicherweise Personen auf Twitter anhand der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer, die der Inhaber des Twitter-Kontos aus Sicherheitsgründen angegeben hat, mit seiner Liste abgeglichen. Dies war ein Fehler und wir entschuldigen uns.
Laut Twitter kann derzeit nicht festgestellt werden, wie viele Benutzer davon betroffen waren. Um jedoch transparent zu sein, muss jeder wissen, was passiert ist. Es wird darauf hingewiesen, dass niemals personenbezogene Daten an Drittunternehmen oder Werbefirmen weitergegeben wurden, unabhängig davon, ob diese offizielle Partner waren oder nicht.
Twitter sagt auch, dass es das Problem seit dem 17. September behoben hat:
Ab dem 17. September haben wir das Problem behoben, bei dem dies möglich war, und verwenden keine Telefonnummern oder E-Mail-Adressen mehr, die aus Sicherheitsgründen für Werbezwecke gesammelt wurden.
Die Tatsache, dass Twitter angibt, nicht zu wissen, wie viele Menschen davon betroffen waren, ist eine Sache, aber die Tatsache, dass das Unternehmen versucht, seine „Transparenz“ so lange nach seiner ersten Entdeckung zu bewerben, ist interessant. Die Tatsache, dass sie das Problem Mitte September gepatcht haben, deutet darauf hin, dass sie es schon seit einiger Zeit kennen, und jetzt, Wochen nach der Behebung, lassen sie die Leute es endlich wissen.
Das ist wahrscheinlich besser als nichts, oder? Was denkst du?