Gestern überraschte Apple die Zuschauer mit der Ankündigung, dass Angela Ahrendts, die Chefin des Einzelhandels, im April das Unternehmen Cupertino verlassen und durch Deirdre O'Brien ersetzt werden soll.
Nach fünf Jahren als Leiterin der stationären und Online-Shops von Apple verlässt sie den iPhone-Hersteller, um sich neuen „persönlichen und beruflichen Aktivitäten“ zu widmen.
Aus der Ankündigung einen Sinn machen
Ein neuer Bericht vom Mittwoch besagt, dass die 58-jährige Führungskraft nicht wirklich daran interessiert ist, die Zügel eines anderen Unternehmens zu übernehmen, wie einige vermuteten.
Michael Steeber, 9to5Mac:
Laut mit der Angelegenheit vertrauten Quellen gab Ahrendts in einer Teambotschaft an, dass sie möglicherweise vorhat, von der täglichen Geschäftsführung zurückzutreten und ein ruhigeres Leben zu führen, anstatt nach ihrem Abgang die Zügel eines anderen Unternehmens zu übernehmen.
Tim Cook nannte die Ankündigung "bittersüß" auf Twitter.
Ein bittersüßer Satz von Ankündigungen heute. Angela, wir danken dir für alles, was du getan hast, um unsere Teams zu inspirieren und mit Energie zu versorgen. Deirdre, wir können uns keinen besseren vorstellen, um unsere Läden und alle Apple-Mitarbeiter in ihrer Mission zu führen, das Leben zum Besseren zu verändern. pic.twitter.com/PekF8rU9Qe
- Tim Cook (@tim_cook) 6. Februar 2019
Steeber fährt fort:
Branchenanalysten haben versucht, die enttäuschende Gewinnrevision von Apple mit dem Ausstieg von Ahrendts in Zusammenhang zu bringen. Andere meinen, dass der modische Hintergrund und die Vorliebe des Geschäftsführers für den experimentellen Einzelhandel für höhere Produktpreise und lange Wartezeiten auf den Kundenservice verantwortlich sind. Diese Erklärungen geben kein vollständiges Bild wieder.
Und dies, was darauf hindeutet, dass ihr Ausstieg geplant war.
Zwei Tage nach dem Start des iPhone XR gab es ein unbestätigtes Gerücht, wonach Ahrendts Apple verlassen und eine Ankündigung bereits Ende 2018 erfolgen könnte.
Der Bericht behauptete, dass internes Talent aus Australien als Ersatz angesehen wurde. Vorausgesetzt, das Gerücht hat mehr Gewicht als ein außergewöhnlich gutes Timing, deutet dies darauf hin, dass Ahrendts Abreise keine Entscheidung über Nacht war.
Lesen Sie unbedingt den aufschlussreichen Artikel von Steeber bei 9to5Mac.
Burberry verlassen
Ahrendts kam im Oktober 2012 von Burberry zu Apple, wo sie als Geschäftsführerin fungierte. Sie sprach letzten August auf dem Global Leadership Summit über den Ausstieg aus dem Modehandel:
Burberry war 150 Jahre alt, als ich anfing. Dadurch wurde mir klar, dass es fast wie ein Staffellauf war. Stellen Sie sich vor, wie viele Schlagstöcke auf dem Weg zu den verschiedenen Amtszeiten der Teams ausgegeben wurden, die dort waren.
Was war unser Ziel, als wir dort waren??
Unsere Aufgabe war es, alles zu tun, um die Relevanz für die nächsten 150 Jahre sicherzustellen. Was brauchen wir, um aufzuräumen, was unübersichtlich und ungleichmäßig geworden ist? Was müssen wir einholen und reinigen und was müssen wir tun, um Schritt zu halten und voranzukommen, damit es so großartig wird, wie wir es schaffen können, wenn wir den Staffelstab an die nächste Generation von Führungskräften abgeben während dieser Zeit?
In einem TeDX-Vortrag von 2013, als sie die Leitung von Burberry innehatte, diskutierte Ahrendts die positive und transformative Kraft menschlicher Energie.
In diesem Video konzentrierte sie sich speziell auf die Intuition:
Intuition ist das beste Geschenk Gottes, das wir haben. Ich ärgere mich, dass das Bildungssystem alles für den Verstand und die linke Gehirnhälfte lehrt, aber warum kann es keine Klasse für Intuition geben??
Wir erhielten dieses Geschenk als Mensch, als Spezies, zum Fühlen, zum Sehen. Es hat uns so weit gebracht. Ich glaube, dass es tatsächlich das Geschenk in einer Welt der künstlichen Intelligenz und Automatisierung sein wird, auf die sich die Menschen wirklich verlassen müssen.
Tim Cook & Co. wollte, dass sie Apple Retail so stark anführt, dass sie dem vorherigen Einzelhandelsleiter John Browett (der sich für diese Rolle als furchtbar ungeeignet erwies, aber das liegt an Cook) folgt.
Als sie nicht übertragene Aktienprämien im Wert von rund 37 Millionen US-Dollar hinterließ (sowie Bargeld und Sachwerte, die 5 Millionen US-Dollar pro Jahr überstiegen), zahlte Apple sofort 37 Millionen US-Dollar, um sie für den Wert der Burberry-Aktie zu entschädigen.
Höchstbezahlter Apple Exec
Die Firma Cupertino gewährte Ahrendts außerdem eine Neueinstellung in Höhe von 33 Millionen US-Dollar (40 Prozent davon erfolgsabhängig, der Rest über drei Jahre). Und das ist noch nicht alles: Sie kassierte einen Bargeldbonus von 500.000 USD und Umzugskosten von insgesamt 457.615 USD,.
Zu der Zeit gemeldete Neukodierung.
Der Technologie-Gigant von Cupertino gab bekannt, dass sein Vergütungspaket für 2014 darauf ausgelegt war, Ahrendts finanziell zu stärken und eine Führungskraft zu gewinnen, die das Unternehmen während ihrer Amtszeit bei Burberry durch einen Turnaround führte, in dem sich die Marktkapitalisierung mehr als verdoppelte.
Bei Apple wurde sie schnell zur bestbezahlten Führungskraft des Unternehmens.
Ahrendts posiert im Juni 2014 für ein Selfie mit Apple Store-Kunden.Ihre Gesamtentschädigung belief sich laut Apples Proxy-Statement vom 8. Januar 2019 im Jahr 2018 auf 26,5 Millionen US-Dollar. Zum Vergleich: Cook verdiente in diesem Jahr insgesamt 15,7 Millionen US-Dollar.
Diesen Beitrag auf Instagram anzeigenJa!!!! Ich liebe es, endlich meine unzähligen @ burberry-Regenmäntel an diesen herrlichen nassen Wintermorgen in Kalifornien tragen zu können. Aufgenommen auf dem iPhone XS
Ein Beitrag von Angela Ahrendts (@angelaahrendts) am 16. Januar 2019, um 7:31 Uhr PST
In einem Interview mit Vogue Business im Januar 2019 sagte Ahrendts, dass sie, obwohl sie in der Modebranche aufgewachsen war, von der damaligen Arbeit von Apple angezogen wurde.
Weißt du, ich habe die Mode 40 Jahre lang geliebt. Es ist wunderbar, wenn man alles über die Branche weiß, weil man darin aufgewachsen ist.
Es gibt Dinge in der Modebranche, die ich vermisse, aber ich bin zu Apple gegangen, weil ich das Gefühl hatte, es sei eine Berufung zu einem der größten Unternehmen der Welt. Ich hatte das Gefühl, wir könnten sogar ein wenig von dem tun, was wir bei Burberry getan haben: Menschen zu vereinen, um unglaubliche Dinge zu tun.
Einige Leute haben sich gefragt, ob Apple Retail unter ihrer Abreise leiden würde. Das ist sicherlich eine berechtigte Frage, über die man nachdenken sollte.
Die Zukunft von Apple Retail
Apple hat angekündigt, dass der Veteran des Unternehmens, Deirdre O'Brien, der drei Jahrzehnte dort gearbeitet hat, eine erweiterte Rolle als neuer Senior Vice President von Retail + People übernehmen wird.
Deirdre O'BrienZuvor hatte O'Brien den Titel des Vice President of Worldwide Sales and Operations inne. Im Juli 2017 hat Apple eine neue Rolle für sie geschaffen: Vice President of People.
Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter von Apple Retail, die Kunden auf der ganzen Welt unterstützt haben, sie dazu ermutigt haben, Kontakte zu knüpfen, sie zum Lernen inspiriert und letztes Jahr ihre Kreativität freigeschaltet haben. Auf ein großartiges Jahr 2019. pic.twitter.com/GaWfVxDNCQ
- Angela Ahrendts (@AngelaAhrendts) 1. Januar 2019
Einzelhandel und Personalwesen sind zwei sehr unterschiedliche Themen, und ich frage mich, ob O'Briens Beförderung zum Chef des Einzelhandels und der Menschen nur eine vorübergehende Aufgabe ist.
Es ist auch wichtig anzumerken, dass Apples physische Läden für die nächsten Jahre bereits geplant und gezeichnet wurden. Etwas, das Sie im Hinterkopf behalten sollten, wird als Entscheidung nach Angela interpretiert.
- Michael Steeber (@MichaelSteeber) 6. Februar 2019
In der Pressemitteilung von Apple wurde darauf hingewiesen, dass O'Brien weiterhin die Funktionen des Einzelhandels und der Mitarbeiter überwacht, einschließlich der Talententwicklung und der Mitarbeiterbeziehungen.
Was hältst du von Angelas Abgang??
Bild: Angela Ahrendts in Apples neuem Flagship Store in Washington, DC. Foto von Amy Harrity für Vogue Business