Nach der gestrigen Veröffentlichung von iOS 10.3 und macOS Sierra 10.12.4 Beta kündigte Apple neue Funktionen an, mit denen iPhone-, iPad- und Mac-Entwickler öffentlich auf Bewertungen im App Store und Mac App Store reagieren können, während Kunden Bewertungen und Beurteilungen abgeben können, ohne ihre App zu verlassen.
Im Gespräch mit Jim Dalrymple von The Loop und John Gruber von Daring Fireball stellte das Unternehmen aus Cupertino einige bemerkenswerte Highlights vor, die die bevorstehenden Änderungen der Bewertungsrichtlinien im App Store darlegten.
"Wenn iOS 10.3 an Kunden ausgeliefert wird, können Sie auf Kundenbewertungen im App Store so antworten, dass diese für alle Kunden sichtbar sind", bemerkt Apple und fügt hinzu, dass diese neuen Funktionen sowohl im App Store als auch im App Store verfügbar sind Mac App Store.
In-App-Überprüfungsansagen standardisieren
IPhone-, iPad- und Mac-Apps dürfen Sie nicht mehr mit Aufforderungen überschwemmen, zu bewerten oder Bewertungen zu schreiben. Das liegt daran, dass Entwickler keine maßgeschneiderten Eingabeaufforderungen bereitstellen müssen, sondern eine neue App Reviews API verwenden müssen.
iOS Simulator-Screenshot einer In-App-Bewertungsabfrage über Calvin Chestnut.
Die App Reviews-API verarbeitet diese Warnungen auf ähnliche Weise wie iOS vorhandene Dialogfelder verwaltet, in denen Apps Zugriff auf Ihren Standort, Ihre Fotobibliothek, Ihre Kontaktdatenbank, Ihre Motion-Funktionen usw. erhalten.
In den Einstellungen deaktivieren
Die neue API gibt dem Benutzer mehr Entscheidungsbefugnis, ob er diese Feedback-Aufforderungen überhaupt in Apps sehen möchte oder nicht. Ein neuer Schalter am unteren Rand von Einstellungen → iTunes & App Stores Mit dieser Funktion können Sie In-App-Überprüfungen jederzeit systemweit deaktivieren.
Schieben Sie eine neue In-App Ratings & Bewertungen Schalten Sie in die Position AUS, um zu verhindern, dass Apps nach Produktfeedback fragen. Dies verhindert vorübergehend, dass In-App-Eingabeaufforderungen für App Store-Überprüfungen und -Bewertungen in allen iOS 10.3-Apps angezeigt werden, die die neue API übernommen haben.
Drei Eingabeaufforderungen pro App und Jahr
Aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit beschränkt die neue API diese Eingabeaufforderungen auf drei Dialogfelder pro Jahr und App (der Zähler wird nicht jedes Mal zurückgesetzt, wenn der Entwickler seine App aktualisiert). Wenn ein Benutzer die Aufforderung dreimal abbricht, wird er für ein weiteres Jahr nicht aufgefordert, die App zu überprüfen. Wenn ein Benutzer die App bewertet, wird er nicht erneut dazu aufgefordert.
Die neue App Reviews API fordert Entwickler dazu auf, Benutzer erst nach der Veröffentlichung einer wichtigen neuen App-Version zum Schreiben von Bewertungen aufzufordern, da der App Store, wie Sie bereits wissen, bei jedem Update die durchschnittliche Bewertung für eine App löscht.
Sonstiges
Mit iOS 10.3 und der neuen App Reviews-API werden Sie nicht mehr aus der App in den App Store geführt, wenn Sie auf eine In-App-Aufforderung zum Bewerten oder Überprüfen der App antworten.
Kunden bleiben nun in der App, wenn sie diese bewerten oder überprüfen. Außerdem erlaubt Apple den Entwicklern nun endlich, auf Kundenbewertungen zu reagieren. Entwickler können nur eine öffentliche Antwort für jede vom Benutzer gepostete Bewertung hinterlassen, und ihre Antwort wird der Bewertung wie in einem Thread angehängt.
Es ist auch sehr praktisch, dass Kunden jetzt 3D Touch verwenden können, um eine Bewertung auf dem iPhone 6 / 6s / 7 als "Hilfreich" zu kennzeichnen. Dies soll helfen, den Missbrauch der neuen API zu verhindern.
Obwohl vorhandene Apps nicht von Anfang an die neue API übernehmen müssen, werden Entwickler dazu gezwungen, sie als einzige Möglichkeit für Apps zu verwenden, um zu einer Überprüfung aufzufordern. Die offizielle Dokumentation von Apple für Entwickler besagt, dass vorhandene Apps jetzt Deep Links erstellen können, die Benutzer zu einer App Store-Produktseite und sogar zu dem Bildschirm führen, auf dem sie eine Bewertung schreiben können.
Diese neuen Überprüfungsfunktionen für den App Store und den Mac App Store sollten für alle verfügbar sein, sobald iOS 10.3 und macOS Sierra 10.12.4 für die Öffentlichkeit verfügbar sind und Entwickler auf die neue API für App Reviews umsteigen.
Quelle: The Loop, Daring Fireball
