Apple hat am Mittwoch eine Erklärung veröffentlicht, in der Berichte bestätigt werden, dass der HomePod auf ausgewählten Holzoberflächen sichtbare Spuren hinterlassen kann. In früheren Übersichtsarbeiten haben Wirecutter und andere Veröffentlichungen festgestellt, dass sich beim Aufstellen des HomePod auf behandelten Holzoberflächen innerhalb von nur 20 Minuten eine ringförmige Markierung unter dem Lautsprecher bildet.
Hier ist der Klappentext zu den Noten aus Wirecutters Rezension:
Der HomePod kann Holzmöbel beschädigen: Eine unglückliche Entdeckung, nachdem wir einen HomePod auf eine geölte Metzgerplatte und später auf einen hölzernen Beistelltisch gelegt hatten, war, dass er einen definierten weißen Ring in der Oberfläche hinterließ. Andere Prüfer und Eigentümer haben dasselbe Problem gemeldet, das ein Apple-Vertreter bestätigt hat.
Und hier ist Apples offizielle Antwort auf die Veröffentlichung:
Laut Apple können sich die Noten über mehrere Tage hinweg verbessern, nachdem der Lautsprecher von der Holzoberfläche entfernt wurde. Wenn sie nicht von selbst verblassen, können Sie die Möbel einfach nachbearbeiten - der genaue Rat, den Apple in einer E-Mail gegeben hat Wirecutter sollte „versuchen, die Oberfläche mit der vom Hersteller vorgeschlagenen Ölmethode zu reinigen“.
Apple fügt hinzu, dass es bei Lautsprechern mit Silikonbasis nicht ungewöhnlich ist, kleine Spuren auf bestimmten geölten oder gewachsten Oberflächen zu hinterlassen - dies hat etwas mit einer chemischen Reaktion auf behandeltes Holz zu tun. Für ein Produkt, das für sein schönes Design angepriesen wird, ist dies jedoch kein guter Look. Besonders in Anbetracht der Kritik, die es in anderen Bereichen gegeben hat.
Quelle: Drahtschneider
Aktualisieren: Apple hat ein neues Support-Dokument mit dem Titel "Reinigen und Pflegen des HomePod" mit dem Titel "Wo soll der HomePod platziert werden?" Veröffentlicht.
Der HomePod ist nur für die Verwendung in Innenräumen vorgesehen. Stellen Sie bei der Verwendung des HomePod sicher, dass er auf einer festen Oberfläche steht. Verlegen Sie das Netzkabel so, dass es nicht betreten oder eingeklemmt wird.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Lautsprecher mit einem vibrationsdämpfenden Silikonsockel beim Aufstellen auf einigen Holzoberflächen leichte Spuren hinterlassen. Die Flecken können durch zwischen Silikonbasis und Tischoberfläche diffundierende Öle verursacht werden und verschwinden oft nach mehreren Tagen, wenn der Lautsprecher von der Holzoberfläche entfernt wird. Wenn nicht, wischen Sie die Oberfläche vorsichtig mit einem weichen, feuchten oder trockenen Tuch ab, um die Flecken zu entfernen. Wenn die Flecken bestehen bleiben, reinigen Sie die Oberfläche mit dem vom Möbelhersteller empfohlenen Reinigungsverfahren. Wenn Sie diesbezüglich Bedenken haben, empfehlen wir, den HomePod auf einer anderen Oberfläche zu platzieren.