Nach dem Verlust eines italienischen Gerichtsverfahrens, in dem behauptet wird, Apple habe Kunden nicht ordnungsgemäß mitgeteilt, dass das iOS 10.2.1-Update eine Leistungsbeschränkung eingeführt habe, hat das Unternehmen Cupertino nun auf seiner italienischen Website eine Erklärung zu diesem Fall veröffentlicht.
Wie SeeteBIT zum ersten Mal bemerkte, musste das Unternehmen am Ende der italienischen Website Kleingedrucktes anbringen, um die gesamte geplante Obsoleszenzsaga zu erklären.
Der maschinell übersetzte Hinweis lautet wie folgt:
BEHÖRDE GARANTIERT DEN WETTBEWERB UND DIE MARKTKOMMUNIKATION ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ
Apple, Inc., Apple Distribution International, Apple Italia S.r.l. und Apple Retail Italia S.r.l. Verbraucher, die im Besitz von iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s und iPhone 6s Plus sind, veranlasst haben, das Betriebssystem iOS 10 und nachfolgende Updates zu installieren, ohne ausreichende Informationen über die Auswirkung dieser Auswahl auf die Leistung des Smartphones bereitzustellen und ohne anzubieten (sofern zutreffend) Keine Möglichkeit, die ursprüngliche Funktionalität des Geräts im Falle eines nachgewiesenen Leistungsabfalls nach dem Update wiederherzustellen (z. B. Herabstufung oder Batteriewechsel zu angemessenen Kosten)..
Die Praxis wurde gemäß Artikel 20, 21, 22 und 24 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) der italienischen Wettbewerbsbehörde.
Die Behörde hat die Veröffentlichung dieser Änderungserklärung gemäß Artikel 27 Absatz 8 des Verbrauchergesetzbuchs angeordnet (Bestimmung in der Sitzung vom 25. September 2018 angenommen und auf der Website www.agcm.it abrufbar).
Samsung Italia ist gezwungen, eine ähnliche Empfehlung auf seiner Website zu veröffentlichen, da festgestellt wurde, dass auch das südkoreanische Konglomerat Kunden irregeführt hat, indem es wichtige Informationen über die Leistungsdrosselungsalgorithmen zurückhielt.
Reuters berichtete im Januar vor einem Jahr:
Italiens Kartellbehörde hatte eine Untersuchung der Vorwürfe eröffnet, dass Apple Inc. und Samsung Electronics Co Ltd Software-Updates verwendeten, um ihre Mobiltelefone zu verlangsamen und Kunden zum Kauf neuer Mobiltelefone zu bewegen.
Der Wachhund teilte in einer Erklärung mit, dass die beiden Unternehmen den Kunden nicht mitgeteilt hätten, dass sich die Updates negativ auf die Leistung ihrer Telefone auswirken könnten.
Apple und Samsung standen im Verdacht, "eine allgemeine Geschäftspolitik zu entwickeln, die das Fehlen bestimmter Komponenten ausnutzt, um die Leistungszeiten ihrer Produkte zu verkürzen und die Verbraucher zum Kauf neuer Versionen zu bewegen", so der Wachhund.
Infolge dieses Verhaltens zahlt Apple nun eine Strafe in Höhe von mehreren Millionen Euro für Verstöße gegen vier verschiedene Artikel des italienischen nationalen Verbraucherschutzgesetzes.
Beide Giganten haben darauf bestanden, dass ihre Hauptmotivation bei der CPU-Drosselung darin bestand, die Batterielebensdauer des Benutzers zu verlängern und das Gerät des Besitzers vor Problemen wie unerwarteten Abschaltungen zu schützen.
Die Frage ist, kaufen Sie eine solche Erklärung?
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