Apple Japan gab am Freitag bekannt, dass es kostenlose Reparaturen für Geräte von Kunden anbieten wird, die durch die Rekordniederschläge, die Anfang dieses Monats im Südwesten Japans auftraten und zu Hunderten von Todesfällen, Überschwemmungen, Erdrutschen und dem Zusammenbruch der Infrastruktur führten, direkt beschädigt wurden.
Die folgenden Geräte können kostenlos repariert werden:
- Mac
- iPhone
- iPad
- iPod
- Apple Watch
- Blitz-Anzeige
Ein Eigentumsnachweis kann erforderlich sein.
Dieses Angebot gilt nur für Geräte, die durch die starken Regenfälle von Juli beschädigt wurden, sofern sie tatsächlich repariert werden können, ausgenommen Zubehör wie AirPods, Beats-Kopfhörer und Apple TVs.
Das Unternehmen wird gewartete Produkte kostenlos an die Kunden zurücksenden. Es kann jedoch zu Verzögerungen kommen, da einige Kurierdienste in den überfluteten Gebieten vorübergehend gestört werden.
Das Angebot läuft Ende September 2018 aus.
Apple akzeptiert keine Online-Einsendungen. Betroffenen Kunden wird daher empfohlen, sich an die lokale Apple Support-Hotline 0120-27753-5 zu wenden. Alle Interessierten können weitere Informationen auf der Seite mit den Katastropheninformationen des Kabinettsbüros abrufen.
