Apple hat ein Problem mit einigen 13-Zoll-MacBook Pro-Modellen festgestellt, bei denen Ihr Notebook möglicherweise nach dem Zufallsprinzip heruntergefahren wird, obwohl der Akku eine verbleibende Ladung aufweist.
Dieses Problem scheint auf die 13-Zoll-MacBook Pro-Modelle beschränkt zu sein, die 2019 hergestellt wurden und mit zwei Thunderbolt 3-Anschlüssen ausgestattet sind. Anscheinend handelt es sich bei diesem Problem eher um ein Softwareproblem als um einen Hardwaredefekt.
Die Firma Cupertino hat ein Supportdokument mit folgendem Fix herausgegeben:
1) Verwenden Sie Ihr MacBook Pro, bis der Akku die 90-prozentige Ladung unterschreitet.
2) Schließen Sie den Computer an das Netzteil an.
3) Beenden Sie alle offenen Anwendungen.
4) Schließen Sie den Deckel, um Ihr MacBook Pro in den Ruhemodus zu versetzen.
5) Lassen Sie das Notebook mindestens 8 Stunden lang aufladen.
6) Nach 8 Stunden empfiehlt Apple, auf die neueste Version von macOS zu aktualisieren, indem Sie auf Systemeinstellungen → Software-Update klicken und dann den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen
LERNPROGRAMM: So aktualisieren Sie Ihren Mac auf die neueste Version der macOS-Software
Wenn das Problem nach dem Update auf die neueste Version der macOS-Software weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit dem Akku des Geräts vor. In diesem Fall wird dringend empfohlen, sich an Apple zu wenden, um Support und Service zu erhalten.
Apple stellte zum Zeitpunkt der Drucklegung keine zusätzlichen Informationen zur Verfügung.
Sie sollten das oben genannte Support-Dokument lesen, da Apple mitteilt, dass es aktualisiert wird, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Das Unternehmen kann auch irgendwann ein offizielles Reparaturprogramm starten, um dieses Problem zu beheben.
Wir möchten von den betroffenen Besitzern der 13-Zoll-MacBook Pro 2019 über den Kommentarbereich unten hören. Seid ihr schon auf dieses Problem gestoßen? Schaltet sich Ihr Notebook aus, obwohl der Akku noch aufgeladen ist?
