Der Elektronikeinzelhändler Best Buy hat seine Kunden verärgert, indem er für Apples iPhone X 100 US-Dollar zusätzlich zum vollen Preis berechnet hat. Viele haben sich an Twitter gewandt, um ihre Missachtung der Richtlinie auszudrücken.
Das 64-GB-iPhone X kostet 1.099 US-Dollar bei Best Buy oder 100 US-Dollar mehr als Apples eigener Preis von 999 US-Dollar.
In ähnlicher Weise kostet die 256-GB-Edition 1.249 US-Dollar, ein Aufschlag von 100 US-Dollar gegenüber dem Apple-Preis von 1.149 US-Dollar. Diese höheren Preise gelten sowohl für Online- als auch für begehbare Best Buy-Käufer.
Es ist wichtig zu beachten, dass die 100-Dollar-Strafe von Best Buy nur für den Kauf eines nicht aktivierten iPhone X zum vollen Preis gilt. Käufer, die ihr iPhone X über einen Verizon-, AT & T- oder Sprint-Ratenzahlungsplan bestellen möchten, zahlen denselben Preis, den Apple und die Mobilfunkanbieter verlangen.
Als Reaktion auf die Empörung gab die Unternehmenssprecherin Carly Charlson gegenüber der Presse eine Erklärung ab, in der sie sagte, dass Kunden „diese Flexibilität wollen“. Verwirrenderweise spiegeln die Preise von Best Buy die Fähigkeit der Kunden wider, „ein Telefon so zu bekommen, wie sie es wollen“.
Hier ist die Erklärung in voller Länge:
Unsere Preise spiegeln die Tatsache wider, dass ein Kunde unabhängig von dem von ihm gewünschten Tarif oder Spediteur oder einem geschäftlichen oder persönlichen Tarif in der Lage ist, bei Best Buy ein Telefon so zu bekommen, wie er es möchte.
Unsere Kunden haben uns gesagt, dass sie diese Flexibilität wünschen und manchmal hat das auch Kosten.
Hat Best Buy den Verstand verloren??
Apples eigene Website und Einzelhandelspartner bieten uns außerdem die Flexibilität, beim Kauf eines iPhone X einen Mobilfunkanbieter und einen Tarif zu wählen, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen!
Die Erklärung von Best Buy ergibt überhaupt keinen Sinn.
Um die 100-Dollar-Strafe von Best Buy zu vermeiden, entscheiden Sie sich für monatliche Ratenzahlungspläne über einen Spediteur.
Wie AppleInsider feststellt, hat der Einzelhändler im September für iPhone 8 und iPhone 8 Plus die gleiche Preiserhöhung in Höhe von 100 USD eingeführt.
"Ich kann nicht sagen, warum unser Preis für das nicht aktivierte iPhone 8/8 Plus 100 US-Dollar über dem liegt, was Apple verlangt, aber ich kann sagen, dass wir daran arbeiten, wettbewerbsfähig zu bleiben", schrieb der Social-Media-Vertreter von Best Buy im September.
Der Elektronikeinzelhändler versucht, schlechte Presse abzulenken, indem er Käufer auf seine offiziellen Preisabstimmungsrichtlinien hinweist. Beachten Sie jedoch, dass Vertragstelefone wie das neue iPhone 8 und das iPhone X nicht für die Preisabstimmungsgarantie von Best Buy qualifiziert sind.
Fazit: Kaufen Sie Ihr iPhone X nicht direkt bei Best Buy.
