Was für Apple als ein ziemlich guter Morgen begann, hat sich zu einem nicht gerade guten Nachmittag / Abend entwickelt.
Es begann damit, dass Apple den AirPods Pro vorstellte, einen wirklich kabellosen Kopfhörer mit Active Noise Cancellation. Unmittelbar danach brachte das Unternehmen iOS 13.2 auf den Markt. Neben dieser Software wurde auch der HomePod, Apples Smart Speaker, auf HomePod 13.2 aktualisiert und bietet Unterstützung für mehrere Benutzer, Ambient Sounds und Handoff.
Es wurde jedoch etwas schwierig, als mehrere verschiedene Apple-Dienste von einem längeren Ausfall betroffen waren. Apple Music, Radio und Beats 1 hatten den größten Teil des späten Vormittags und des Nachmittags Probleme und wurden erst vor kurzem gelöst.
Und jetzt stoßen einige HomePod-Besitzer nach den Software-Updates und den Ausfallzeiten der Dienste auf einen klugen Lautsprecher.
Benutzer auf Reddit, Twitter und anderen Plattformen (über 9to5Mac) äußern sich frustriert darüber, dass ihr HomePod nach dem Update auf iOS 13.2 praktisch unbrauchbar geworden ist. Bei vielen funktioniert der Smart Speaker nach dem Software-Update nicht mehr.
Einige Benutzer sagen, dass sie oben auf dem HomePod ein rotes Licht sehen, während andere ein sich endlos drehendes weißes Licht sehen müssen. Offensichtlich haben viele Besitzer versucht, den HomePod auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber das hat zu nichts geführt und den HomePod zu einem beträchtlichen und teuren Briefbeschwerer gemacht.
Derzeit scheint es keinen Fix zu geben. Apple schlägt vor, dass einige HomePod-Besitzer ihren Smart Speaker in einen Apple Store bringen, um ihn auschecken und möglicherweise durch ein neues Gerät ersetzen zu lassen:
Derzeit scheint es keine Lösung für das Problem zu geben. Wir gehen davon aus, dass Apple das Update abrufen und zu einem späteren Zeitpunkt erneut veröffentlichen kann. Derzeit hat Apple das Problem noch nicht offiziell anerkannt. Einige Kunden werden jedoch gebeten, den HomePod zu einem Apple Store oder einem Apple Authorized Service Provider zu bringen, um ein Ersatzgerät zu erhalten.
An diesem Punkt klingt es so, als ob Sie Ihren HomePod noch nicht aktualisiert haben. Vielleicht möchten Sie nur ein bisschen warten, bis Sie damit fertig sind. Natürlich gibt es Leute, die behaupten, dass sie ihren intelligenten Lautsprecher in Ordnung gebracht haben und dass er wie vorgesehen funktioniert. Klingt nach einer Art Würfelspiel.
Wenn Sie Ihren HomePod aktualisiert haben, treten Probleme auf? Lass es uns in den Kommentaren wissen.