Wenn Sie gemäß den Apple-Regeln ein neues Apple-Produkt kaufen, das von AppleCare + abgedeckt werden kann, haben Sie derzeit 60 Tage Zeit, um sich für den erweiterten Abdeckungsservice anzumelden. Es hört sich aber so an, als würde Apple eine Änderung der Regel in Betracht ziehen.
MacRumors hat den Bericht diesen Donnerstag unter Berufung auf mehrere ungenannte Quellen, die mit der Angelegenheit vertraut sind. Laut diesen Leuten testet Apple derzeit ein erweitertes AppleCare + -Erstberechtigungsfenster. Die Tests werden derzeit in ausgewählten Apple Stores in den USA durchgeführt, und der Test verlängert anscheinend das Erstanmeldedatum für den Service zwischen 61 Tagen und bis zu einem vollen Jahr nach dem Erstkaufdatum.
Apple hat den Test offenbar erst diese Woche gestartet. Es überrascht nicht, dass ein zusätzlicher Schritt erforderlich ist, um als förderfähig eingestuft zu werden. Die gute Nachricht ist jedoch, dass dieser zusätzliche Schritt tatsächlich Sinn macht. Laut dem Bericht müssen Geräteeigentümer, die sich über die ersten 60 Tage hinaus bei AppleCare + anmelden möchten, das Gerät für einen Termin in der Genius-Bar mitbringen.
Der dem Fall zugeordnete Techniker führt einige Diagnosetests durch und überprüft das Gerät visuell, um sicherzustellen, dass es für die Abdeckung geeignet ist. Grundsätzlich möchte Apple sicherstellen, dass das Gerät nicht bereits in einer Weise beschädigt ist, die AppleCare + normalerweise abdeckt, bevor sich die Person anmeldet.
Uns wurde anfangs mitgeteilt, dass die erweiterte Berechtigung bis zu zwei Jahre beträgt. Eine andere Quelle gab an, dass der Zeitraum auf ein Jahr verkürzt wurde.
Das Pilotprogramm wird auf rund 50 Apple Stores in den USA sowie auf alle 29 Standorte in Kanada ausgeweitet, teilte eine unserer Quellen mit. Es ist unklar, wie lange das Programm verfügbar bleibt.
Das Pilotprogramm deckt definitiv das iPhone ab, aber es hört sich so an, als ob es auch das iPad, den Mac, die Apple Watch und andere Geräte abdeckt, die normalerweise von AppleCare + abgedeckt werden. Dies ist jedoch ein Pilotprogramm, und es hört sich so an, als würden nur ausgewählte Apple Stores es derzeit testen. Daher ist es möglich, dass Ihr lokaler Store (vorerst) nicht teilnimmt. Wenn Sie es selbst ausprobieren möchten, rufen Sie Ihr Geschäft an und erkundigen Sie sich nach dem Pilotprogramm, bevor Sie dorthin fahren.
AppleCare + ist Apples erweiterte Garantieoption für eine Vielzahl von Produkten, einschließlich des brandneuen AirPods Pro. Es bietet eine zusätzliche Deckung von zwei bis drei Jahren, die über die Standardgarantie von einem Jahr hinausgeht.
Historisch gesehen ist der AppleCare Protection Plan das „Original“ von AppleCare - war Verfügbar für den Mac zu jeder Zeit im ersten Jahr (also in den ersten 364 Tagen) des Eigentums. Apple hat dies mit der Einführung von AppleCare + für den Mac geändert und es wie bei anderen Geräten auf 60 Tage eingestellt.
Dies ist eine schöne Änderung an AppleCare +, die hoffentlich zu einem breiteren Start führt und einfach zum Standard wird. Planen Sie, bei Ihrem Apple Store vor Ort einzuchecken und das Pilotprogramm zu nutzen? Wenn Sie dies tun, teilen Sie uns dies in den Kommentaren unten mit.
