US-Senator John Thune (RS.D.), Vorsitzender des Handelsausschusses, hat einen Brief an Apple-CEO Tim Cook gesendet, in dem er unter anderem erläuterte, wie sein Unternehmen entschieden hat, die Leistung von iPhones mit verbrauchten Batterien zu drosseln in iOS 10.2.1 und höher.
Das Wall Street Journal berichtete am Mittwoch, Senator Thune habe festgestellt, dass viele Kunden der Meinung sind, Apple hätte den Batteriewechsel für die Betroffenen kostenlos anbieten sollen.
Aus dem Artikel:
In einem Brief an den Vorstandsvorsitzenden Tim Cook, dessen Kopie vom Wall Street Journal eingesehen wurde, fragte Thune, wie Apple Kundenbeschwerden über die Verarbeitungsleistung nachverfolgt hat und ob Apple erwogen hat, Kunden, die den vollen Preis für einen Batteriewechsel bezahlt haben, Rabatte anzubieten bevor das Unternehmen im letzten Monat ermäßigte Preise anbot.
Apple hat zugegeben, ältere iPhones mit verbrauchten Akkus langsamer zu machen, und die Servicegebühr für den Austausch des iPhone-Akkus von 79 USD (auf eine Reparatur pro iPhone beschränkt) auf 29 USD gesenkt, unabhängig vom Akkuzustand des Geräts.
Geeignete Geräte sind alle iPhone SE-, iPhone 6- und iPhone 7-Modelle.
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In der Veröffentlichung wurde auch die Pariser Staatsanwaltschaft mit dem Hinweis zitiert, dass sie eine Untersuchung zu Apples „mutmaßlicher Täuschung“ und „geplanter Veralterung“ seiner Produkte beaufsichtige, die in der vergangenen Woche von der französischen Verbraucherbetrugsgruppe DGCCRF eingeleitet wurde.
Bis zu 30 verschiedene Sammelklagen wurden wegen der umstrittenen Praxis der Verlangsamung der Batterie gegen Apple eingereicht.
iPhone 7 Teardown-Bild mit freundlicher Genehmigung von iFixit
