Im Computer History Museum war gestern Abend der Pulitzer-Preis-Journalist John Markoff (ehemals New York Times) zu Gast, der den ehemaligen iOS-Chef Scott Forstall und die ursprünglichen Mitglieder des iPhone-Entwicklungsteams Hugo Fiennes, Nitin Ganatra und Scott Herz interviewte.
"Wir wussten, dass wir mit dem Design der Benutzeroberfläche etwas richtig gemacht haben", sagte Forstall zu Markoff. Er führte ein Beispiel für ein zweijähriges Mädchen und eine 99-jährige Frau an, die iPhone und iPad ohne Bedienungsanleitung verwenden konnten.
"Das Team war großartig und wir wussten, dass wir etwas richtig machen", fügte er hinzu.
"Der erste Text, den ich jemals gesendet habe, war auf meinem iPhone, weil das Senden von SMS auf anderen Geräten schrecklich war", enthüllte er. Forstall kommentierte den verstorbenen Mitbegründer von Apple, Steve Jobs, und nannte ihn "den intensivsten Menschen, den ich je gekannt habe".
Jobs war "super motiviert, fordernd und zwang die Leute, ihr Bestes zu geben", sagte Scott.
„Wenn er krank war, bin ich jeden Tag zu ihm nach Hause gegangen. An manchen Tagen konnte er seine Augen nicht öffnen “, sagte er über Steves Tod. „Wir haben Siri direkt vor seinem Tod getroffen und er hat es geliebt, weil er zu schwach zum Tippen war. Ich war überrascht, es schien nur, als wäre er immer da. “
Auf die Frage nach dem damals umstrittenen skeuomorphen Design, das reale Materialien wie Leder in Software imitiert, antwortete Forstall wie folgt:
Ich habe den Begriff Skeuomorphismus auch Jahre nach dem Bau des iPhones nie gehört.
Ich meine, das ist ein schreckliches Wort. Es klingt unnatürlich, es klingt einfach schrecklich. Wenn ich gutes Design betrachte - wenn ich gutes Design suche - suche ich nach etwas, das einfach zu bedienen ist.
Approachable und freundlich, die Sie ohne Handbuch verwenden können.
Wenn Sie sich die Entwürfe ansehen, die wir bei Apple gemacht haben, haben wir über fotoillustrative, metaphorische Entwürfe gesprochen. Und diese wurden von Steve Jobs seit dem ursprünglichen Mac in das Designgefühl von Apple integriert, wenn nicht sogar früher. Der ursprüngliche Mac hatte einen Desktop und Ordner, die dem Desktop, auf dem sich dieser Mac befand, sehr ähnlich sahen.
Und so haben wir diese Designphilosophien verwendet. Das bedeutet nicht, dass wir jeden einzelnen Teil davon geliebt haben. Das bedeutet nicht, dass ich jeden einzelnen Teil davon geliebt habe. Es gibt definitiv Dinge, von denen ich weniger begeistert war als von anderen. Aber wir haben diese Entwürfe gebaut, die funktionierten. Und woher wissen wir, dass sie funktioniert haben? Man musste nur zusehen, wie die Leute es benutzten.
Hier ist das vollständige Video des Interviews (der Forstall-Teil beginnt um 1:07 Uhr).
Das Originalvideo ist auf Facebook verfügbar.
Auf die Frage, ob es jemals eine Zeit gegeben habe, in der er seinen Kopf über etwas mit dem iPhone schüttelte (vorausgesetzt, er benutzt noch immer eines), sagte Forstall Folgendes:
Das passiert die ganze Zeit. Wenn Sie ein Designer sind, wenn Sie sich für Design interessieren, können Sie keinen Teil Ihres Lebens durchlaufen, ohne den Kopf zu schütteln und zu denken, das hätte besser gemacht werden können. Und ich dachte, dass für unser Design sogar die erste Version. Die zweite Version machst du immer besser.
Unter Apple-Geheimhaltung:
Die Sache mit Apple ist, dass wir alle verstehen, dass wir alle in dieser Kultur leben. Sie waren sehr respektvoll. Sie entwickeln ein Talent, um zu beschreiben, woran Sie arbeiten, ohne zu viele Details zu nennen.
Fiennes fügte hinzu, dass das erste Mal, dass er Pinch-Zooming sah, die ursprüngliche iPhone-Keynote war. Ganatra sagte, er habe Forstall bei vielen Gelegenheiten über die Bildlaufverzögerung gehört. Er fügte hinzu, dass er "sehr detailliert über den Bildlauf und wie die Benutzeroberfläche auf Berührungen reagiert".
"Es gibt eine Menge Mathe, um es so gut funktionieren zu lassen", sagte Ganatra.
Und um Apples legendäre Liebe zum Detail zu veranschaulichen, bat ihn Fiennes, den Prozessor in einem iPhone um einige Millimeter zu verschieben, um die Leiterplatte (die normale Benutzer nie zu sehen bekommen) symmetrisch zu machen.
Forstall schlug vor, dass Apple die Arbeit an einem Tablet-Projekt mit dem Namen "Project Purple" aufnimmt, da Steve einen namenlosen Microsoft-Mitarbeiter hasste (Scott sagt, es sei nicht Bill Gates)..
„Es begann, weil Steve diesen Typen bei Microsoft hasste. Das ist der eigentliche Ursprung. Jedes Mal, wenn Steve soziale Kontakte mit diesem Typen hatte, kam er sauer zurück “, sagte Forstall.
"Steve kam an einem Montag herein, es gab eine Reihe von Erklärungen und dann sagte er: 'Lassen Sie uns ihnen zeigen, wie es wirklich gemacht wird'."
Später stellte Steve das Tablet-Projekt für das iPhone in die Warteschleife und fragte Scott, ob er eine Gummiband-Scrolling-Demo, die sie mit dem Tablet machten, nehmen und auf ein Telefon verkleinern könne.
Der Rest ist, wie man sagt, Geschichte.
Ich mag auch diese Anekdote darüber, wie Jobs Apple zum kostenlosen Mittagessen betrogen hat:
Er und ich gingen die ganze Zeit in die Cafeteria von Apple und er bestand darauf zu bezahlen. Ich dachte, du bezahlst mich genug, damit ich mir das 8-Dollar-Mittagessen leisten kann, aber er würde es immer tun, wenn er sein Essen bekam, bevor er an der Schlange auf mich wartete, um dort hochzukommen, und er würde bezahlen.
Und er hat es geschafft, damit Sie mit Ihrem Apple-Abzeichen bezahlen können.
Sie würden also dort hochkommen und einsteigen, und es würde direkt von Ihrem Gehaltsscheck abgezogen. Irgendwie dachte ich: "Warum setzt du dich wirklich, ich fühle mich wie ein Esel, wenn du da oben sitzt und auf mich wartest und ich kein langes Essen bekomme."
Steve sagte 'Nein, nein, nein, das ist großartig. Ich bekomme nur 1 Dollar pro Jahr bezahlt. Ich weiß nicht, wer bei jedem Abzeichen zahlt! ' Er war ein Multi-Milliardär, der Apple betrogen hat! “
Die Mittagspause ist im Video bei 1:56.
Obwohl Forstall derzeit selbst nichts baut, tut er „viel“ in Bezug auf die Beratung von Startups und Broadway (er hat Theater schon immer geliebt und war sogar Schauspieler)..
"Es war immer eine Leidenschaft", sagte er. "Als ich Apple verließ, wurde ich einer Frau vorgestellt, und wir verstanden uns. Sie sagte, wir sollten am Broadway etwas produzieren." Eine Broadway-Show zu machen, ist wie die Leitung eines Startups.
"Sie beginnen mit den kreativen Typen, Sie erfinden etwas, dann stecken Sie eine Menge Geld und Mühe und Zeit dahinter und Sie geben es der Öffentlichkeit."
Am Ende des Interviews dankte Forstall allen Zuschauern, die an der Entwicklung von iPhone, iPad und iOS mitgewirkt hatten. "Es ist nicht eine Person oder sogar vier Personen", sagte er. "Es waren Hunderte und Tausende von Menschen, die es möglich gemacht haben."
Es ist kein Geheimnis, dass Forstall aufgrund seiner strengen Standards, seines anspruchsvollen Verhaltens und seines aggressiven Managementstils bei Apple eine umstrittene Figur war.
Er wurde im Oktober 2012 in einem großen Management-Shakeup entlassen, unter anderem aufgrund seiner angeblichen Weigerung, ein Entschuldigungsschreiben über das Apple Maps-Debakel zu unterzeichnen, und forderte CEO Tim Cook auf, sich öffentlich bei Apple-Kunden zu entschuldigen.
