Manchmal ist es sehr frustrierend, wenn Sie eine falsche Essensbestellung von Online-Apps zur Essensbestellung erhalten. Viele Leute machen sich nicht die Mühe, eine Rückerstattung zu beantragen und zu essen, was sie bekommen. Allerdings ist nicht jeder so und sie möchten eine Rückerstattung für die falsche Lieferung beantragen. Wenn Sie auch einer von ihnen sind, sind Sie hier richtig. In diesem Artikel teilen wir Ihnen mit, wie Sie eine Rückerstattung für Ihre falsche Lieferung bei Zomato beantragen können.
So beantragen Sie eine Rückerstattung auf Zomato
- Zuerst müssen Sie die Zomato-App öffnen und zum Bestellbereich gehen.
- Klicken Sie nun auf die von Ihnen vorgenommene Bestellung.
- In der oberen rechten Ecke der App sehen Sie eine Support-Option. Tippen Sie auf dieses Symbol.
- Auf dem Bildschirm wird eine Chat-Support-Option angezeigt.
- Nun müssen Sie ihnen mitteilen, dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben und sie werden Sie nach dem Bild fragen.
- Nehmen Sie ein Stück vom Essen und senden Sie es an den Chat-Support.
- Das Support-Team von Zomato bittet Sie, in Verbindung zu bleiben. Dies kann 10 Minuten dauern.
- Zomato schreibt den Betrag Ihrem Zomato-Portemonnaie gut, den Sie für Ihre nächste Bestellung verwenden können.
- Wenn Sie das Glück haben, erstattet Zomato als gute Geste zusätzlich Geld auf Ihrem Konto.
Nicht nur eine falsche Lieferung, sondern Sie können auch eine Rückerstattung verlangen, wenn Sie Lebensmittel von schlechter Qualität erhalten. Websites zur Online-Bestellung von Lebensmitteln legen großen Wert auf die Qualität der Lebensmittel und sorgen dafür, dass die Benutzer am Ende des Tages zufrieden sind.
In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, diese Option nicht zu missbrauchen, da das Unternehmen diese Option hinzugefügt hat, um echten Benutzern zu helfen, die Probleme mit der Lieferung und mit Lebensmitteln von schlechter Qualität haben.