(AKTUALISIEREN- Die folgenden Schritte zur Vermeidung von Datenverlust beziehen sich auf die frühen OnePlus 7T-Testgeräte, die an die Mitarbeiter von Media und Reviewer übergeben wurden. Gemäß OnePlus werden die Einzelhandelsbereiche mit dem OTA-Update optimiert.)
Ich bin kürzlich auf das neu eingeführte OnePlus 7T-Smartphone umgestiegen. Innerhalb der ersten Woche nach der Verwendung des OnePlus 7T als primäres Gerät erhielt ich eine Benachrichtigung über ein OTA-Update mit der Build-Nummer Oxygen OS 10.0.3.HD65AA. Das neue OTA-Update bringt den Android-Sicherheitspatch vom September und soll auch die Kameraleistung, die Fotoqualität und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit des OnePlus 7T verbessern.
Als ich mit dem Installationsprozess fortfuhr (93% Akku), startete das Gerät zu meiner Überraschung mit dem Wiederherstellungsbildschirm, was nicht der übliche Fall ist, wenn Android-Geräte von anderen OEMs OTA-Updates erhalten. Der Update-Vorgang wurde in keiner Weise unterbrochen, so dass die Möglichkeit einer fehlerhaften Installation des Betriebssystems ausgeschlossen war.
Der Wiederherstellungsbildschirm bot begrenzte Auswahlmöglichkeiten, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen. Zu meiner erneuten Überraschung wurde unser OnePlus 7T-Testgerät automatisch neu gestartet und direkt auf den Android-Startbildschirm geschaltet, noch bevor wir Schritte ausführen konnten. Dies führte zu einem vollständigen Verlust der auf dem Gerät gespeicherten Daten, darunter Anrufprotokolle, Telefonnachrichten, Apps, Bilder und andere Multimediadateien.
Wenn Sie vor kurzem das OnePlus 7T gekauft und das Mobilteil nicht mit dem neuesten OTA-Update aktualisiert haben, befolgen Sie diese Schritte, um Datenverlust aufgrund des fehlerhaften OnePlus-Update-Vorgangs zu vermeiden. Vergessen Sie nicht, alle Daten auf dem Gerät zu sichern, bevor Sie das neue Update installieren.
Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Datenverlust im OnePlus-Buggy-Aktualisierungszyklus zu verhindern:
(Hinweis: Diese Schritte werden von OnePlus als Fehlerbehebung für OnePlus 7T-Softwareupdateprobleme veröffentlicht.)
• Laden Sie das OTA-Paket über diesen Link herunter und speichern Sie das Paket in der Stammdatei. Einstellungen eingeben - Systemaktualisierungen - Einstellungen (obere rechte Ecke) - Lokales Upgrade - Über das vollständige OTA-Paket - Jetzt installieren
• Bestätigen Sie den Neustart, sobald das Upgrade abgeschlossen ist
• Sobald das Gerät in den Wiederherstellungsmodus wechselt, wählen Sie "Deutsch" - "Daten und Cache löschen" - "Alles löschen" - "Fortfahren" - "Neustart"
• Der Vorgang muss erneut ausgeführt werden: Laden Sie den OTA erneut herunter und speichern Sie ihn auf der SD-Karte
• Einstellungen eingeben - Systemaktualisierungen - Einstellungen (obere rechte Ecke) - Lokales Upgrade - Über das vollständige OTA-Paket - Jetzt installieren
• Bestätigen Sie den Neustart, sobald das Upgrade abgeschlossen ist
Wir konnten den Schritten nicht folgen, da wir unser OnePlus 7T-Gerät bereits aktualisiert hatten. Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Ihre Daten, einschließlich Anrufprotokolle, Nachrichten, Apps und Multimediadateien, zu sichern, bevor Sie den Aktualisierungsvorgang auf dem OnePlus 7T starten.
Insbesondere ist dies nicht das erste Mal, dass OnePlus-Benutzer Probleme mit den OTA-Updates melden. Kürzlich meldeten einige OnePlus 7/7 Pro-Benutzer, dass ihre Geräte nach einem Update nicht mehr gestartet werden können. Die Geräte wurden blockiert, auch wenn der ordnungsgemäße Installationsprozess des Betriebssystems befolgt wurde. In solchen Fällen bleibt Ihnen wenig oder gar keine Wahl, um das Gerät von Grund auf neu einzurichten, was sehr schmerzhaft sein kann.
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie beim Aktualisieren von OnePlus 7, OnePlus 7 Pro oder dem kürzlich eingeführten OnePlus 7T auf Probleme stoßen.
