Beim Einrichten eines neuen Telefons oder beim einfachen Wechseln von Telefonnummern oder Netzbetreibern können Probleme bei der Aktivierung von iMessage und FaceTime auftreten. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Fehler in iMessage und FaceTime beheben, die auf die Aktivierung warten. Wir werden verschiedene mögliche Lösungen für dieses spezielle Problem und ähnliche Lösungen im Zusammenhang mit der Aktivierung dieser Dienste durchgehen.
Die Symptome
Es gibt mehrere mögliche Fehlermeldungen, die auf ein Aktivierungsproblem mit FaceTime oder iMessage hinweisen, aber die häufigste ist die auf Aktivierung warten Fehler, der in den iMessage- oder FaceTime-Bedienfeldern in der Einstellungen-App angezeigt wird (siehe Abbildung oben).
Ich habe kürzlich eine geringfügige Änderung dieses Problems festgestellt, bei der nicht nur die Meldung "Warten auf Aktivierung" angezeigt wurde, sondern auch die Telefonnummer, die ich mit iMessage aktivieren wollte, mit einem sich drehenden Rad abgeblendet wurde. Mein Fall war etwas ungewöhnlich, weil ich versucht habe, eine zweite Telefonnummer auf demselben iPhone zu aktivieren. Dies ist nicht unmöglich, aber definitiv kein Szenario, dem die meisten Menschen begegnen werden.
Andere Fehlermeldungen, auf die Sie stoßen könnten, könnten lauten Aktivierung fehlgeschlagen, oder Bei der Aktivierung ist ein Fehler aufgetreten, oder Anmeldung nicht möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Obwohl die Aussprache unterschiedlich ist, sind dies fast alle dieselben Probleme: Sie können FaceTime und iMessage nicht zum Laufen bringen.
Fix: Warten auf Aktivierung
Es gibt viele Möglichkeiten, um dieses Problem zu beheben, und ich werde sie in der Reihenfolge auflisten, in der sie ausgeführt werden sollen.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit Wi-Fi oder Mobilfunk verbunden sind
Dies ist ziemlich offensichtlich, aber wenn Sie keine Mobilfunk- oder Wi-Fi-Verbindung haben, können iMessage und FaceTime nicht bei Apples Servern einchecken, um den Aktivierungsprozess zu starten. Gerade Stellen Sie sicher, dass Sie mit Wi-Fi verbunden sind und über einen Mobilfunkdienst verfügen.
Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und aus
Vielleicht ist dieses Aktivierungsproblem nur ein dummer Schluckauf im System. Versuchen Sie es, bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren Einschalten des Flugzeugmodus, Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann aus.
Überprüfe die Zeit
Wenn Apple versucht, Sie für iMessage oder FaceTime zu authentifizieren, erwartet der Aktivierungsserver, dass die Zeit zwischen ihnen und Ihrem Gerät übereinstimmt. Um Probleme zu vermeiden, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Datum & Uhrzeit und stellen Sie Uhrzeit und Datum auf ein Automatisch einstellen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Zeitzone die richtige ist.
Schalten Sie iMessage und FaceTime aus und starten Sie das Gerät neu
Dies ist eine mögliche Lösung, die Apple mir anbietet, als ich sie wegen meines Problems anrief. In meinem Fall hat es überhaupt nicht geholfen, aber Sie möchten das wahrscheinlich ausprobieren und sehen, wie es für Sie läuft. Anscheinend ist dies ein Trick, der vielen Menschen hilft.
Gehen Sie in den Einstellungen zu Nachrichten und Schalten Sie iMessage aus. Gehen Sie dann in den Einstellungen zu FaceTime und Schalten Sie FaceTime aus. Starten Sie schließlich Ihr Gerät neu und aktivieren Sie die beiden Optionen erneut.
Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Mobilfunkplan SMS empfangen können
Dies ist nicht offensichtlich. Wenn Sie jedoch versuchen, FaceTime und iMessage auf einem iPhone zu aktivieren, versucht Apple möglicherweise, Ihnen im Rahmen des Aktivierungsvorgangs eine SMS zu senden. Diese SMS ist in der Regel für den Benutzer nicht sichtbar, da sich alles im Hintergrund abspielt. Dies entspricht jedoch im Wesentlichen dem Senden einer SMS durch Apple an das Telefon, um den Status zu überprüfen. Wenn Sie keine SMS-Nachrichten empfangen können, wie ich zugeben muss, ist Apple möglicherweise nicht in der Lage, das Gerät für die Aktivierung von FaceTime und iMessage zu autorisieren. In diesem Fall, Prüfen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Sie tatsächlich Textnachrichten empfangen können.
Guthaben hinzufügen, wenn Sie ein Prepaid-Benutzer sind
Dies steht in direktem Zusammenhang mit der bisher möglichen Lösung. Wenn Sie einen Prepaid-Plan haben, Sie haben möglicherweise nicht genug Guthaben, um eine SMS zu erhalten. Auch hier erhalten Sie möglicherweise keine Textnachricht, die Sie lesen können, aber das SMS-Protokoll wird möglicherweise zum Aktivieren von iMessage oder FaceTime auf Ihrem Gerät verwendet. Als ich kürzlich mein Problem mit der iMessage-Aktivierung behebte, sah ich viele Leute, die Prepaid-Pläne hatten und eine Gutschrift in Höhe von etwa einem Dollar auf ihr Konto aufladen mussten, um sicherzustellen, dass sie bei Bedarf SMS erhalten konnten. Dies ist absolut keine offensichtliche Lösung, aber es lohnt sich trotzdem, es zu versuchen, wenn Sie einen Prepaid-Plan haben.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wie bereits erwähnt, führt Apple einige SMS-Tricks aus, um FaceTime und iMessage auf Ihrem Gerät zu aktivieren. Wenn Sie ein WLAN- oder Mobilfunkproblem haben, kann Apple Ihr Gerät für diese Probleme nicht aktivieren zwei Dienste. Um Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Konnektivität auszuschließen, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie Ihr Wi-Fi-Passwort erneut eingeben, aber zumindest arbeiten Sie im Netzwerk auf einem sauberen Tisch.
Legen Sie Ihre SIM-Karte in ein anderes Telefon ein und setzen Sie das Telefon zurück
Ich habe diese Lösung nirgendwo im Internet gesehen, aber dies ist das einzige, was für mich funktioniert hat, als meine ausgegraute Telefonnummer iMessage nicht aktivieren konnte. Ich holte nur die SIM-Karte heraus und steckte sie in ein Ersatz-iPhone, das ich zur Hand hatte. Das gleiche Problem ist auf diesem Telefon aufgetreten, aber nachdem Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> gegangen sind Alle Inhalte und Einstellungen zurücksetzen, alles hat gut funktioniert. Ich habe dann die SIM-Karte wieder in mein Haupt-iPhone eingelegt und iMessage fast sofort aktiviert.
Im Nachhinein hätte das Zurücksetzen meines Haupttelefons den Trick machen können, aber ich hätte das gesamte Telefon neu einrichten müssen, was eine enorme Zeitverschwendung gewesen wäre.
Warten Sie 24 Stunden
Apple schlug auch vor, dass die Aktivierung von iMessage und FaceTime bis zu 24 Stunden dauern könnte. Da Sie also nichts Besseres zu tun haben, sollten Sie sich einfach zurücklehnen, entspannen und Warten Sie einen Tag oder so um zu sehen, ob die Dinge auf magische Weise wieder funktionieren.
Aktualisieren Sie auf die neueste Version von iOS
Wie immer in solchen Situationen könnte es eine gute Idee sein, dies zu tun Update auf die neueste Version von iOS Wenn Sie Probleme haben, insbesondere wenn Sie immer noch eine Version des Betriebssystems verwenden, die ein Jahr oder älter ist. Um auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Aktualisierung.
Setzen Sie alle Inhalte und Einstellungen zurück
Das Aktivierungsproblem kann tatsächlich ein gerätespezifisches Problem sein, und leider müssen Sie das Gerät möglicherweise zurücksetzen und alles neu einrichten. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Inhalte und Einstellungen zurücksetzen. Dadurch wird Ihr Gerät gelöscht, und Sie können es entweder als neu einrichten oder von einem früheren iCloud-Backup einrichten.
Ich hoffe, dass eine dieser Lösungen für Sie funktioniert und Sie Ihr Aktivierungsproblem beheben. Wenn Sie weitere Tipps haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich veröffentlichen.
