In einem kürzlich veröffentlichten Bericht wurde erläutert, wie Apple im Wesentlichen einige iPhone-Akkus „sperrt“, um das Ersetzen von Drittanbietern zu reduzieren. Apple hat nun offiziell auf diesen Bericht geantwortet und erklärt, es gehe nur um den Verbraucher.
Am Mittwoch hat Apple eine offizielle Erklärung zum Batteriewechsel von Drittanbietern veröffentlicht, die auf einem früheren Bericht von iFixit basiert, in dem dargelegt wird, wie das Unternehmen bestimmte iPhone-Batterien sperrt, um das Ersetzen von Drittanbietern zu verhindern.
Die Erklärung wurde heute zur Verfügung gestellt ich mehr, Letztes Jahr wurde iOS um eine neue Funktion erweitert. Bei dieser neuen Funktion handelt es sich um die Meldung "Dieses iPhone kann nicht auf Echtheit überprüft werden", wenn im iPhone-Modell ein Akku eines nicht autorisierten Apple-Dienstanbieters oder von Apple selbst erkannt wird. Apple hört dann im Wesentlichen auf, batteriebezogene Informationen zu seinem Gesundheitszustand anzuzeigen.
Apples Kommentar stellt den Kunden in den Vordergrund und besagt, dass er sicherstellen möchte, dass er sicher ist und dass der Batteriewechsel „ordnungsgemäß“ durchgeführt wird..
Hier ist Apples Aussage zu diesem Thema:
Hier finden Sie die Erklärung von Apple zu Reparaturen von Akkus von Drittanbietern und zur Funktion für den Akkuzustand: pic.twitter.com/qkaFbRifTE
- Rene Ritchie (@reneritchie) 14. August 2019
Wenn das iPhone XS, das iPhone XS Max oder das iPhone XR den darin installierten Akku nicht überprüfen können, wird dies nur angezeigt. Stattdessen wird im Bereich für den Akkuzustand die Meldung "Service" angezeigt.
So hat iFixit die Situation in seinem ursprünglichen Bericht Anfang dieses Monats beschrieben:
Wenn Sie die Batterie in den neuesten iPhones austauschen, wird unter Einstellungen> Batterie neben Batteriezustand eine Meldung angezeigt, dass Sie die Batterie warten müssen. Die Meldung „Service“ weist normalerweise darauf hin, dass die Batterie verbraucht ist und ausgetauscht werden muss. Die Meldung wird jedoch weiterhin angezeigt, wenn Sie eine neue Batterie einsetzen. Das größere Problem: Unsere Labortests haben bestätigt, dass auf dem Telefon auch dann die Meldung "Service" angezeigt wird, wenn Sie einen Apple-Originalakku einlegen.
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Vereinfacht ausgedrückt, Apple sperrt die Batterien werksseitig für die iPhones. Wenn Sie also die Batterie selbst austauschen - auch wenn Sie eine Original-Apple-Batterie von einem anderen iPhone verwenden -, erhalten Sie weiterhin die Meldung "Service". Der einzige Weg, dies zu umgehen, ist - Sie haben es erraten - Apple-Geld zu zahlen, um Ihren iPhone-Akku für Sie zu ersetzen. Vermutlich kann ihre geheime Diagnosesoftware das magische Bit umdrehen, das diese "Service" -Anzeige zurücksetzt. Apple lehnt es jedoch ab, diese Software nur für sich selbst und von Apple autorisierte Service-Provider zur Verfügung zu stellen.
Dies ist ein weiteres akkubezogenes Problem für Apple. Das Unternehmen erregte einige schlechte Aufmerksamkeit, als bekannt wurde, dass es einige ältere iPhone-Modelle drosselte, um die Belastung alternder Akkus zu verringern. Dies kam für die Kunden offensichtlich nicht gut an und zwang Apple, ein Programm zum Austauschen von Akkus zu einem reduzierten Preis zu starten und die Informationen zur Diagnose des Akkuzustands hinzuzufügen.
Und dies ist nicht das erste Mal, dass Apple diese Argumentation verwendet. Anfang dieses Monats berichteten wir beispielsweise, dass Apple sicherstellen will, dass iPhone-Reparaturen sicher und ordnungsgemäß ausgeführt werden, weshalb Reparaturen von Drittanbietern eingeschränkt werden sollen.
Was haltet ihr von all dem? Behandelt Apple noch eine andere Akkusituation?
